Les Banques autour de moi

Les Conseillers sont agréables et surtout réactifs L'agence est spacieuse bien située avec grand parking gratuit

Mon agence a su m'aider face aux différentes problématiques rencontrées

Cliente depuis toujours à la banque populaire du sud je suis sidérée de voir comment il est impossible de les joindre aujourd'hui ! Le conseil a totalement disparu alors que la relation client devrait être le coeur du métier. Après on s'étonne de nous voir se diriger vers des banques en ligne..

Je suis particulièrement satisfaite de ma banque, et de ma conseillère Qui est une personne formidable et professionnel merci pour vos conseils. Cordialement Ngo bayamag

Conseillères très accueillantes et réactives.

Du conseil, de la disponibilité, de la réactivité, nous suivons notre conseillère et le Crédit Agricole depuis des années et continuerons encore longtemps. Merci

agence ou il ne faut surtout pas aller. je suis allé faire un crédit maison début mars.mon dossier était complet fin mars pour l'achat de ma maison mi mai.on m'a dit"ne vous inquiétez pas c'est largement bon" du coup ils n'ont pas avancé et je ne peux pas acheter la maison à la date prévu car ils n'ont pas été capable de tenir leurs engagements et le suivi du dossier.en plus c'est moi qui dois me débrouiller pour faire les démarches avec leur service crédit maison pour avoir des nouvelles.du coup les artisans prévus ne peuvent pas venir faire les travaux et ça bouscule tout leur planning en même temps que le mien. Aucunes solution possible. j'ai ouvert un compte obligatoire chez eux.quand je suis allé chercher ma carte bleue,on m'a pas donné le chéquier donc obligé d'y retourner.(il était quand même à l'agence) je ne parle pas d'une discussion qui au téléphone avec une femme et mon banquier que j'ai malencontreusement entendu et qui en avait rien à faire de l'autre client. une agence à éviter au plus vite et la caisse d’épargne en générale aussi qui n'a pas trouvé de solution à mon problème. si j'avais pas ma maison en vu je serai allé à une autre banque

INCOMPÉTENCE de l’agent d’accueil. En effet, tout passe par l’agent d’accueil et si vous avez un problème avec cette personne impossible d’établir l’étape suivante car il y a UNE SEULE PERSONNE. Je suis partie ouvrir un compte en banque chez crédit mutuel … impossible d’ouvrir le compte parce que je suis JEUNE .. je m’explique étant donné que je n’ai pas eu de bulletins de paie des 3 derniers mois ( car j’étais étudiante et que je ne travaillais pas ) alors impossible de passer à étape suivante alors que j’ai eu mon CDD d’une durée de 2 ans et que j’avais tous les autres papiers validés… DE PLUS, l’agent d’accueil ne voulait pas me prendre un rendez-vous avec un conseiller car je ne remplissait pas les conditions de revenu ( les 3 bulletins de paie précédent) et ne voulait pas prendre mon dossier et cerise sur le gâteau … ELLE M’A CONSEILLÉ D’ALLER VOIR D’AUTRE BANQUE… INCROYABLE LE SERVICE CLIENT Pour finir en beauté, cette même personne m’a réclamé des papiers incohérents… c’est à dire, les 3 relevés de mon ancienne banque MAIS J’HALLUCINE avec bien sur des questions indiscrètes ( pourquoi vous changez de banque, pourquoi ne pas rester avec votre banque actuelle). Et si par chance, madame vous prend votre dossier vous n’êtes même pas sûr d’être accepté parce que il étudie votre dossier et vous appel pour savoir la réponse…. Vous etez sûr qu’on ouvre un compte en banque parce que même koh lanta semble plus facile. Le pire service client que je n’ai jamais vu pourtant je suis patiente et compréhensible et que je ne mets jamais de commentaire mais là c’est trop sans compter les allers-retours que je me suis tapée pour au final n’avoir rien.

Je suis plus que dégouté par les pratiques de cette agence ,mon conseiller se fiche clairement de ma petite entreprise, tout est prétexte à me prélever de l’argent, je n' ai pas eu a faire a cette personne lors de ma création ,et j'ai bien évidemment demandé à ce que l'on m’attribue un autre conseiller ,cette demande a été refusée sans pour autant m'apporter la moindre solution . En bref eux multiplie les erreurs ;rejet de paiement ,carte bloqué malgré un fond de roulement ,mais vous font payé chair les votre.

Client pendant plus de 20 ans, je suis parti car on atteint dans cette banque le sommet de l'incompétence. A fuir.

À l'écoute et reactif

vraiment sympa, trouvent des solutions, une vraie banque