Les Banques autour de moi

L'équipe est très pédagogue. Merci pour l'accueil

Le directeur… une catastrophe dans la communication… Aucun sens du service client.

La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt ! A fuir.

Excellente qualité de réception de la part des conseillers.

Un grand merci à BNP Frontignan, qui nous a toujours soutenu dans nos projets qu’ils soient professionnels ou personnels. Madame Julie Perez, directrice de l’agence, est proche dès ses clients, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande.

Équipe au top!

Je suis entrée, à l'accueil, j'ai posé ma question : transférer et clôturer un compte, on m'a dit de faire un courrier... sans même me demander si j'étais cliente... Il y a 15 ans, je suis partie de la Caisse d'Epargne car il n'y avait aucun service, et je vois que cela n'a pas changé. Si vous n'avez besoin de rien, c'est la bonne adresse ! Je n'ai pas de regret d'être partie. C'était un test, je cherche une 2e banque. Ce ne sera pas celle là ! Les banques en ligne sont plus serviables...

Reçu par madame myriam LAIDOUNI Très professionnel, et très attentif à notre demande

On me demande un courrier, pour arrêter une option à 3€ par mois .... comment dire ..

Pire banque jamais croisée. Ils vont jusqu'à bloquer votre numéro si vous appelez trop pour résoudre un problème qu'ils ont eux même créés.

une étoile si on pouvait mettre 0 je mettrai -8 étoiles. client depuis très longtemps dans cette agence je vais définitivement la quitter car on se fout de notre gueule tous les conseillers ont disparu Madame Tanoh , Mme Ngongue Mr fernando mais lui cela ne m'étonne pas. Le dernier souvenir que j'ai c'est de Monsieur EL OUNI c'était un conseiller formidable très compétent mais tu as dû partir lui aussi comme les conseillers précédent !!!! une honte cette agence je transfère définitivement mes comptes ainsi que ceux de ma famille.

La conseillère patiente et très professionnelle m'a permis de résoudre ma difficulté. Je suis très satisfait