« Très déçue par le niveau de service : fichée banque de France par erreur par le CCF ( erreur confirmée par un écrit de la Banque de France) , il a fallu près d’un mois au CCF pour me répondre qu’il s’agissait d’une erreur qu’ils ne comprenaient pas !!! Pas un mot d’explication, ni de regret pour le désagrément occasio… »
« Je suis dans cette agence depuis 2019 et le personnel a toujours été à l’écoute de mes besoins. Un grand merci à mon conseiller, M.Hachemi, pour sa disponibilité et ses conseils, que ce soit à Paris en agence ou sur la messagerie de l’application (me trouvant actuellement à l’étranger) !… »
« Une honte ! 1 étoile car on ne peut pas mettre 0... J'appelle, sur recommandation d'un client de l'agence, pour un rdv afin d'évaluer une capacité d'emprunt immobilier et taux d'intérêt en vue d'un achat prochain. On me rétorque sèchement "on ne communique pas sur les taux, au revoir !". Toutes les autres banques que j… »
« Depuis que j'ai le compte a cette banque je n'ai jamais pu parler avec mon conseiller ,je ne sais même pas si j'en ai vraiment. Déjà il faut que j'ai un numéro ou le joindre 😪 je suis très déçu… »
Voir la fiche« Je n'ai jamais vu un service client aussi catastrophique ! Cela fait 15 mois que je suis prélevé tous les mois d'un montant supérieur à celui convenu pour ma convention. Depuis 15 mois, les deux conseillers qui se sont succédé ne trouvent aucune solution ! Aujourd'hui, je viens même de voir qu'un module que j'avais sup… »
« Donne des rendez-vous à l'agence rue de Bretagne qui est fermée en travaux. Me re-confirme le rendez vous par mail sans me prévenir du changement d'adresse. Une fois rendu à l'annexe de l'agence, la personne avec qui rendez-vous est prit est en congés. Passez votre chemin.… »
« L'expérience la plus lunaire que j'ai eu. J'entre dans l'agence, veut faire un dépôt, la machine m'avaient la carte sans aucune raison. Le conseiller présent : "Repasser mardi récupérer votre carte", sachant que c'est jeudi l'incident. (Aucun soucis, comptes en règles). Bref.… »
« Je vis a l’étranger et mon moyen de communication privilégié est donc par e-mail. Suite à un courrier recommandé avec AR reçu par l’agence le 02.01.2024 ; je suis restée sans nouvelle jusqu’au 19 janvier, où suite à un e-mail que j’ai finalement envoyé à la directrice de l’agence (Tayyba), cette dernière m’a informé qu… »
« J’ai été très bien accueillie et conseillée. Mon ouverture de compte s’est très bien déroulé et Madame Jaudally a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et transparence. Ravie de faire partie des clients de la SG.… »
« Agence bien située qui offre de nombreux services, dépot automatique, coffres etc… horaires bien adaptés. Pourvu qu'elle ne soit pas concernée par le plan de fermetures d'agences initié par le siège !!… »
« Conseillère accueillante et chaleureuse. Mme Felicia Madiokoka m'aide en toute situation, m'explique tout correctement et me reçoit. Elle est là malgré les coups durs. Je suis client de plus de 10 ans et merci à Société générale de m'accompagner.… »
« Agence Pitoyable Le personnel est minable, hautain, et pourvu d'un snobisme incroyable. Les distributeurs valident le retrait d'argent mais ne vous donnent pas l'argent. A part vous dire qu'ils ne peuvent rien faire mais que le problème sera résolu sur nos comptes dans 24h. Cela fait 5 jours et le probleme n'est toujou… »
« Je suis client de la société générale depuis 1994 d'abord à l'agence Palais Royal puis depuis 2000 à jean Jaurès. J'ai eu différents conseillers dont Mr CHOUKRI parti pour une autre agence et maintenant même si mes conseillers changent de temps en temps il y a toujours un collègue qui prend soin de répondre à mes besoi… »
« Le meilleure équipe ! Vraiment bon accueil et accompagnement des clients aussi bien pro que privé… »
« Je suis allé déposer un chèque et la personne à l'accueil a refusé de le prendre. Elle m'a dit que ce n'était pas possible parce que la "taille du chèque est inapproprié" et que dans toutes les agences de la banque ils me diront le même. Après, je suis allé à une autre agence de SBE qui est à 10 minutes et ils ont pri… »
« J'ai commencé à être client de La Banque Postale il y a 5 ans dans une autre agence et n'utilisais plus du tout le CB / compte puisque la banque n'avait pas suivi mes évolutions financières et j'avais l'impression d'avoir un compte d'ado. J'ai vu ma conseillère de cette agence pour soit fermer ou améliorer mon compte. … »
Voir la fiche« Un service client inexistant, aucune réponse aux messages via l’espace client, aucune réponse aux mails, des conseillers absents 100% du temps, personne pour apporter une réponse claire au téléphone (lorsque vous avez la chance d’avoir quelqu’un au bout du fil). Bref, si vous souhaitez avoir un interlocuteur fuyez cett… »
« Juste 5/5 si il y avait plus je l'aurais mis. Très bien accueilli par l'équipe,et surtout très bien orienté lors de mon entretien avec le futur" ministre des finances et de l' économie " Mr Cochard. C'est une première en 25 ans. Un grand merci… »
« Du vol en bande organisée.. Cela fait maintenant + d’un mois que le service succession nous balade en nous redemandant plusieurs fois nos documents en faisant tout pour que notre dossier ne soit pas complet pour le paiement de l’assurance vie de ma mère suite à son décès. Ainsi ils peuvent continuer de faire travaill… »
« Enfin une banque et une agence dans laquelle vous êtes reçu comme un vrai client ! Mme de Araujo a fait montre de patience, de courtoisie, de pédagogie… Quand on a fait l'expérience de la façon dont les choses se déroulent ailleurs, franchement c'est un enchantement !… »
680 Banques sont ouverts le samedi à Paris dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Paris compte 680 Banques ouverts le samedi dans notre annuaire, dont : CCF Paris Opera, SG, CIC.
Sur chaque fiche, cliquez sur « Voir le numéro » pour être mis en relation avec l'établissement, ou consultez son adresse et ses horaires.
Les horaires affichés proviennent de données publiques et sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons d'appeler l'établissement pour confirmer avant de vous déplacer.