BRED-Banque Populaire

"Accueil peu chaleureux et conseiller hautain et méprisant, connaissant mal les services et ne cherchant pas à les détailler ni à les expliquer. À fuir car cela dégoûte de la banque !"

"Tarifs très raisonnables"

"Conseiller à l'écoute, répond du mieux que possible à toutes les questions posées (j'en ai posées énormément 😅), l'accueil rappel en cas d'appel manqué (message laissé ou pas), il y a vite des solutions de trouvé en cas de problème et toujours des réponses au mail. Je la recommande!"

"Un équipe de nul"

"Des directeurs d'agence qui changent tous les ans. Un nouveau directeur d'agence qui ne réponds ni par email ni par téléphone, ni bien sûr ne rappelle depuis 2 mois. La pire Banque et la pire agence qui puisse exister. Aucun respect pour les clients."

"C'est aujourd'hui la deuxième fois que je reçois des documents pour un placement à la con ouvert sans mon consentement et qui ne m'intéresse pas. On est vraiment à la limite de la légalité, j'imagine très bien les pauvres gens qui vont renvoyer les papiers signés sans comprendre de quoi il s'agit. J'ai perdu mon temps une première fois à faire clôturer ce compte, cette fois je change de banque complètement."

" Très mauvais service 😔 "

" Ordures "

" Bien "

"Première expérience catastrophique. Cela fait 4 semaines que j'attends l'envoi de mon offre de prêt. Après plusieurs appels, j'apprends qu'il y a un problème dans un document du courtier (presque 1 mois pour s'en rendre compte ...), mais ils ne savent pas me dire lequel ! Et soi-disant impossible de joindre le courtier, alors que ça m'a prit 30 secondes. Depuis plus aucune nouvelle, la conseillère et en vacances (pas de souci), mais la personne qui remplace est aussi en vacances ! C'est bien pensé. Chaque appel prend des lustres, entre 10 et 40 min à patienter avant que quelqu'un décroche, sans qu'on ait les mêmes interlocuteurs. La directrice d'agence, elle, est complètement injoignable, malgré de très nombreuses tentatives : existe-t-elle seulement ? Si vous pouvez vous le permettre, ne faites pas de prêt chez eux. Leur incompétence pourrait mettre en péril votre achat, comme c'est le cas pour moi actuellement."

"👎👎👎"

"1 étoile … et si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je n’ai jamais rencontré autant d’incompétence de la part de personnes qui s’occupent de choses aussi importantes qu’un prêt immobilier."

"Très mauvaise expérience durant l’obtention d’un prêt. Simulation de prêt complètement différente du montant accordé au final, alors que j’étais déjà engagée dans mon achat immobilier. Délai de déblocage des fonds extrêmement longs : j’ai du repousser la signature chez le notaire deux fois."

"Honnêtement la pire banque de paris c’est celle ci vous pouvez être sur d’avoir aucun avantage avec eux que des problèmes on arrive jamais a les joindre leur réponse a cela c’est qu’ils sont trop occupé, trop occupé a rien glandé ils ont un week-end de 3 jours samedi dimance lundi ferme et ils osent nous faire croire qu’ils on du travail vraiment fuyez cette banque si vous le pouvez"

"Toujours en retard ! Il y a un manque de professionnalisme et je me demande bien comment elle n’a pas fermé depuis."

"Pitoyable !!! Je vous déconseille fortement cette banque. Parler à un mur est plus productif que parler avec l’un de leur conseiller !!! Un appel de 5 min qui m’a permis de me motiver a changer de banque le plus vite possible !!! Cliente depuis plus de 20 ans et on voit a une énorme dégradation de leur service. Pour rappel La satisfaction client n’est pas une option."

"Banque à éviter à tout prix ne répond pas aux demandes, j ai mis + d'une année pour une simple fermeture de compte positif!!!!"

"Pour mon expérience, le conseiller M. Silva est très humain et à l'écoute. mes dossiers sont enfin traités rapidement"

"Je suis très content de ma conseillère Professionnel mme khurshid qui nous accompagne dans le développement de notre activité."

"L'expérience la plus lunaire que j'ai eu. J'entre dans l'agence, veut faire un dépôt, la machine m'avaient la carte sans aucune raison. Le conseiller présent : Repasser mardi récupérer votre carte, sachant que c'est jeudi l'incident. (Aucun soucis, comptes en règles). Bref."

"Conseiller PRO sérieux et réactif."

"Accueil très agréable et attentionné . Conseillère PRO à l'écoute. Je recommande à mon entourage la BRED de rochechouart."

"une agence au top conseillers a l'écoute un bon suivi et de l'accompagnement je recommande cette agence nous en somme très satisfait :)"

"Une petite agence mais des conseiller très pro qui vous suivent et vous accompagne pour tout vos projets. Joignable a tout moment Merci a vous"

"Agence impeccable, des conseillers chaleureux souciants nous aider. J’aime beaucoup car j’ai toujours solution quand je viens leur rendre visite. Note spécial pour la dame"

"Super acceuil, Je suis totalment ravie moi qui n'étais pas venuz a l agence depuis 2 ans j aome beaucoup la nouvelles equipe"

"Conseiller à l'écoute du client, très humain et de bon conseil je suis ravi de ma relation avec mon conseiller monsieur SILVA, ses collègues sont à l'écoute et très accueillante."

"Je ne suis pas client dans cette agence mais j’ai était agréablement surpris par la prise en charge de ma demande Merci au personnel présent."

"Conseillère très agréable et disponible. Antoine PP de MdM"

"Très bon conseillère pro à l’agence de Rochechouart"