« Monsieur De Seguin Je tiens a exprimer mon entière satisfaction pour ses conseils son professionnalisme et son écoute bienveillante . D’une grande sympathie en toutes occasions. C’est un plaisir à apprécier sincèrement. Et ce quelque soit la situation . Très appréciable… »
« Un accueil cordial mais un sens du service totalement déplorable. Il ne faut pas oublier que la banque est un métier de service, il peut être très bien géré par des banques en ligne. Si on se rend en agence c'est bien pour trouver des solutions avec un conseiller. Dommage ! La caisse d'Epargne a déjà la complexité d'êt… »
« Bonjour Suite à mon ouverture de compte avec Mr Vaucher tout s’est très bien déroulé. Son accueil et ses conseils m’ont servit à monter un dossier de crédit auto rapidement. Mes demandes par mail sont traitées avec rapidités et ses conseils avisés m’ont permis de diversifier mes investissements et surtout mon épargne. … »
« Enfin une banque à l’écoute de ses clients. Madame Turquet toujours disponible et très professionnelle en plus d’être sympathique. J’ai eu l’occasion a de nombreuses reprises de la solliciter et à chaque fois, elle a trouvé une solution. Voilà ce qu’on demande à une banque. Encore merci beaucoup.… »
« Côté agence crédit, une catastrophe. Des conseillers qui ne répondent pas et qui ne comprennent pas leur propre travail.… »
Voir la fiche« Agence impossible à joindre, un jour par miracle j’ai le standardiste qui m’a dit « un instant » j’ai attendu 25 min pour RIEN car ils ont fini par raccrocher. De plus je rappelle a la caisse d’épargne qu’il est interdit d’utiliser des BOTS pour rehausser sa note Google, qui si je me souvient bien était encore d’une ét… »
« Super Agence. L'accueil est impeccable. Client depuis bientot 4 ans, le personnel a toujoyrs ete a mon ecoute et m'ont toujours accompagnes dans mes differents projets. Je recommende cette agence.… »
« Beaucoup de changements de conseillers sans prévenir ce qui pose problème, mais mon nouveau conseiller M. Larbi MILOUDI a un sens du service client très développé, il est investi, curieux et réactif et il traite les dossiers jusqu'au bout. Je le recommande.… »
« À éviter le max. Rdv souvent dans 3 semaines pour avoir votre conseiller, si jamais vous avez des urgences votre demande ne sera jamais traitée. J’avais un projet immobilier, j’ai ramené un dossier solide et complet. L’adjoint responsable d’agence a traitée mon dossier et elle m’a dit que j’aurais un retour d’ici max 2… »
« Pourquoi ne peut on pas joindre un conseiller au téléphone?… »
« Toutes les informations requises sont répondus dans la minute, service digital pratique et très rapide et en agence avec Mme. Meneses le niveau ne baisse pas ! J'ai eu toutes les réponses à mes questions et c'est toujours satisfaisant quand on peut avancer les projets sans complication, merci encore à Sara pour cela !… »
« Madame O est une conseillère très agréable et accompagnante, elle m’a très bien expliqué le processus d’ouverture de compte. Merci à elle pour son aide et ses précieux conseils.… »
« Banque avec un des meilleurs conseiller de la Société Générale que je nome Monsieur Sofiane Akkaoui, toujours à l’écoute, présent au besoin de ses clients, répond aux messages au téléphone dans un délai minime, trouve toujours une solution ! Merci Monsieur Akkaoui… »
« Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Madame Hermine de la BNP Paribas Turennes. Son attitude agréable et sa compréhension remarquable ont grandement contribué à soulager mes inquiétudes financières. Elle a fait preuve d'une générosité et d'une bienveillance exceptionnelles en m'apportant des conseils précie… »
« Mon conseiller principal est bon. Il m'est arrivé d'interagir avec d'autres conseillers en son absence, ils sont médiocres : de véritables "commerciaux" et leurs conseils sont souvent contradictoires entre eux. De plus, quasiment un an après l'ouverture de mon compte, j'apprends par hasard l'existence d'un service grat… »
« Choqué par la condescendance du conseiller à l'accueil qui m'a expliqué très calmement qu'il n'allait clairement pas résoudre ma demande de virement ni appeler ma conseillère attitrée (dans une autre agence) alors qu'elle venait de m'indiquer au téléphone qu'il me fallait me rendre physiquement dans une agence. Au seco… »
« Un buraliste bien placé juste à la sortie du métro. Toujours aimable et prêts à renseigner si besoin.… »
Voir la fiche« Je n'ai pas pour habitude de diffuser des avis négatifs. J'essaye au contraire plutôt de valoriser et partager des expériences positives mais dans là, je vais faire une exception! Je n'ai eu que des expériences difficiles avec cette agence. J'essaye de fermer mes comptes et même ça s'est compliqué. J'ai hâte de mettre … »
« Agence de m**** pour être poli. Font déplacer les gens et leurs font perdre leurs temps pour littéralement : rien. Vous font croire par téléphone que votre carte est en agence, mais quand vous vous rendez sur place: il n’y a rien. De plus, divulgue vos informations personnels concernant vos dépenses et vos comptes. Je … »
« On peut rester des heures au téléphone sans réponse. Sur place, il n'y a qu'une seule personne à l'accueil qui ouvre les portes et reçoit les gens c'est normal après que le téléphone sonne et que personne ne réponds. Quand allez vous mettre enfin du personnel dans vos locaux ? Et devoir sortir des locaux pour avoir du… »
1011 Banques sont ouverts le jeudi à Paris dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Paris compte 1011 Banques ouverts le jeudi dans notre annuaire, dont : BRED-Banque Populaire, Caisse d'Epargne Paris Saint-Paul, BRED-Banque Populaire.
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