Attijariwafa bank Europe (Paris-Opéra)

"null a fuir"

"Un numéro de téléphone qui manifestement ne répond jamais après plusieurs tentatives en plusieurs jours !! Je me suis donc déplacé sur l'adresse indiquée, à priori l'agence n'existe pas, rien qui indique qu'il y'a une banque attijri sur place au moins ! Bienvenue chez attijari Wafa bank !!"

"On peut rester des heures au téléphone sans réponse. Sur place, il n'y a qu'une seule personne à l'accueil qui ouvre les portes et reçoit les gens c'est normal après que le téléphone sonne et que personne ne réponds. Quand allez vous mettre enfin du personnel dans vos locaux ? Et devoir sortir des locaux pour avoir du réseau internet, je n'ai jamais vu ça. S'il y a une problématique de réseau internet soi disant dans la rue, il serait temps de trouver des solutions !! Je vais fermer mon compte prochainement chez vous je n'en peux plus de cette façon de travailler. Cela m'épuise. Bonne continuation."

"Accueil sympa à l’écoute donne bon conseil"

"Je déconseille tt personé voulez ouvrire un compte à attijariwafa Bank . Veut le service qui font dans cette Bank et même je dénonce le racisme qui j ai subi dans votre agence monsieur le responsable , en arrivant dans votre agence pour disposer des chèques comme j ai l habitude de faire , et voilà une dame à son âge avancer entre (50 et 60 ans ) qui m agresser sans me dire bonjour ni aurevoire , en prend pas des cheque ici , il faut y aller à votre agence sans explication et sans motif . Franchement c est d'image et c est honteux ."

"En 3 mots: Foutage de gueule & incompétences. Ils ne travaillent pas, vous font perdre votre temps, et ne sont jamais disponibles !!, A fuir !!, Fuyez vite !!"

"Prestations pas à la hauteur d’une banque qui a des ambitions internationales. Personnel incompétent qui m’a induit plusieurs Fois en erreur en me donnant des fausses informations. C’est inquiétant 😡 cela fait presque un moi que j’ai arrêté une MAD en faveur de mon frère, on a effectué le prélèvement sur mon compte plus commission 33Dh sans que mon frère puisse disposer des fonds. Au lieu de créditer mon compte spontanément, je passe des heures durant à appeler l’agence pour qu’elle régularise. Que c’est triste l’incompétence."

"Une équipe à la hauteur, service irréprochable, je recommande vivement cette agence paris 9ème. Merci a toute l'équipe ."

"A cause de leur incompétence, j'ai perdu 3 heures pour rien. Service client: nul"

"Franchement la conseillère m'a reçu à l'heure de fermeture à 17 heures alors qu'elle n'était pas obligée de le faire. Merci beaucoup."

"Courtoisie et gentillesse Je suis parti ce matin pour mettre à jour mes papiers à la banque et j’ai été accueilli par Mme Moumni qui était de bon conseil avec gentillesse et courtoisie. Bon continuation à toute l’équipe. Cordialement Mr Bricha."

"Il est regrettable du temps de Wafa banque aujourd'hui le service est dégradés l aceuil et téléphone est nul ça commence le jour de l ouverture d' un compte"

"Très bonne accueil"

"Je comprends pas ça sera à quoi le téléphone si vous décrocher pas c’est ridicule"

"Votre conseillère a l’accueil est nonchalantes prend de haut ne fait pas sont travail n’est pas polie et fait tout pour se débarrasser du client."

"Directeur d’agence au petit soin, personnel bienveillant et tres pro je recommande"

"Je suis très satisfaite des services du responsable de l’agence Paris Opéra , très à l’écoute, professionnel, m’a trouvé une solution à distance, mille merci 🙏🏻"

"Je recommande cette agence, une agence au TOP, le personnel aussi. Merci d'avoir assisté à mes projets."

"Nous avons été très contents des conseils de MrAnouar Qouicem, son professionalisme, sa disponibilité et son écoute ont parfaitement répondu à nos attentes Un grand merci"

"Accueil , service , disponibilité. Rien à dire. Je ne changerai de banque pour rien au monde. Un grand merci au responsable de l'agence qui a su solutionner tout mes problèmes. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation."

"Madame moumni est très professionnel gentille est à l'écoute"

"Bonjour à toute l’équipe et enchanté"

"Je vois pas l’interêt de mettre un numéro de téléphone si vous répondez jamais 👎🏾"

"Sans commentaire"

"Incroyable après une clôture de compte depuis plus de 3 ans je reçois un courrier en RAR pour des frais de banque par malchance pour wafabank j étais au Maroc J ai fait intervenir mon avocat et miracle tout s est arrange au siège avenue Hassan 2 avec des excuses et un café offert Mais que faut-il faire pour avoir un service comme en France Je déconseille à tous les RME de bien rester clients dans leurs banques françaises et de ne plus faire de transfert pendant minimum 1an et vous verrez que vous serez écoute et respecte Salutations distinguées"

"Très déçu par cette banque vous pourrai appeler toute la journée et la semaine personne ne vous répondra impossible de joindre qui que ce soit par téléphone ou mails aucune qualité de service"

"Je dois faire un virement sa ne répond pas au téléphone que signifie la lettre h sur mon numéro de compte merci on me demande sa a la banque de mantes la jolie merci"

"La plus médiocre des banques que j’ai jamais vu de ma vie. Service client zéro Chaque virement c’est des problèmes .l’argent débité sur mon compte français mais jamais arrivé sur mon compte au Sénégal. Pas d’interlocuteur crédible qui peut donner des informations précises . Passer toute la journée au téléphone personne ne répond toujours dans le vide..de par l’expérience que je suis entrain de vivre avec cette banque et c’est récurent. Cette banque ne mérite même pas une étoile"

"Service zéro Personne ne répond ni en France, ni au Maroc. J’ai envoyé une personne sur place. Le téléphone sonne bien mais personne décroche. Depuis le mois de mai, j’ai demandé un nouveau mot de passe car celui-ci est bloqué sur mon application. On me fait balader. Nous sommes au mois de novembre toujours rien reçu. La banque Attijari, Wafa, Casablanca, horizon rue Nador Le directeur est un bon à rien, réponds jamais au téléphone lis jamais ses mails on dirait il passe ses journées que sur les réseaux sociaux. Et si je regarde les avis tous les avis négatifs. Aucune réponse de Attijari. Par compte tous les avis positifs c’est un robot qui répond il change que les prénoms ils sont même pas capable de répondre à un client personnellement. La honte"

"Très satisfait de votre professionnalisme ! Une équipe sérieuse et à l'écoute. Merci de votre accompagnement et vos conseils."