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« Arrivé cette année dans cette agence, je la recommande à tout le monde. Mon conseiller, Monsieur Elegir, est à la fois professionnel et humain. Toujours réactif et avec une compréhension qu'on ne trouve que très rarement dans une banque. J'ai quitté le Crédit Lyonnais pour le CA et cette agence et mon conseiller n'ont … »
« Mon mari et moi, sommes clients depuis longtemps dans cette agence de la Caisse d’Epargne de Paris, et nous tenons à manifester toute notre satisfaction pour les multiples services qu'elle nous rend : Excellents taux ou solutions de prêt, aide à la résolution de problèmes bancaires en cas de méprise, oubli ou erreur de… »
« Très bon service clientèle a l'accueil et pendant l'entretien. Courtois et amicale. Je recherchai une autre banque étant mécontente de ma banque actuelle. Le changement s'avère simple et facile. L'entretien avec mon nouveau conseiller Julien c'est très bien passe. Information précise et facile à comprendre. Je recomman… »
« Merci à Mr FOULA pour l'ouverture de mon compte qui s'est très très bien déroulé ainsi que ses conseils en protection. J'ai ouvert mon compte aujourd'hui et je suis pleinement satisfaite. Je le recommande. Personnel de l'agence très agréable également. Un grand merci pour le professionnalisme.… »
« Avis positif concernant mon conseiller monsieur Besombes, son accueil et ses compétences ultra réactives mises à ma disposition à la vue de ma situation m'ont réconcilié avec cette banque. Merci et pourvu que ça dure !… »
« Mon conseiller M. Hervé NAKACHE est toujours à l'écoute et disponible. Il m'appelle régulièrement pour répondre à mes questions et m'aider à mieux gérer mon compte. Il m'a également accompagné au quotidien lorsque j'ai été victime d'une arnaque bancaire. Le système de sécurité de la banque a détecté la fraude et toute… »
« La banque a changé de direction en fin d'année. Il a donc été de décider de revoir certains critères sur des dossiers en cours....même si tout était prêt. Un accord avait été donné sur notre dossier et aujourd'hui j'apprends que l'accord est caduque. J'ai déménagé pour créer une entreprise et la banque me laisse seule … »
« Je conseil vivement cet établissement bancaire. J'ai obtenu un crédit immobilier avec un taux très intéressant. Je remercie Monsieur ROSTAGNO (directeur d'agence) pour sa réactivité dans l'étude de mon dossier. Par ailleurs, s'agissant de mon premier emprunt, les explications étaient claires et précises et je me suis r… »
« Leur agence est toujours accueillante,souriante et fidèle et très organisée,ils sont dignes de confiance. Et surtout Nathalie à l'accueil qui s'occupe très bien de vous. Merci pour tout.… »
« Le distributeur de billets extérieur est d'une crasse que j'ai rarement vu ! Chaque touche est noire, c'est répugnant. Après avoir vécu la crise du Covid, je constate que tout le monde n'est pas à la pointe de l'hygiène et de la propreté ! Pourtant, un petit nettoyage quotidien n'a jamais tué personne... Pensez-y !… »
« Très satisfait de mon conseiller patrimonial et de l’accompagnement que j’ai pu avoir au fil des années. Toujours disponible pour me donner des conseils adapté à mes besoins. Je recommande fortement.… »
« Je suis cliente depuis dix ans ils sont très agréable aussi je retrouve mon ancien conseiller Catherine Bernard elle est vraiment adorable je suis super contente. Je peux donner même plus que 5 étoiles pour elle… »
« Une banque qui est à l’écoute. C’est notre banque familiale depuis de nombreuses années et nous sommes très satisfaits des réponses, des conseils et de la gestion de nos différents comptes. Et les conseillers sont très réactifs, ce qui est rare de nos jours.… »
« Je déconseille fortement cette banque. Les conseillers semblent mal préparés aux nouvelles procédures en place. J'ai été confronté à des difficultés pour effectuer un retrait : on m'a d'abord indiqué qu'il était impossible de retirer de l'argent, puis dirigé vers un autre emplacement où j'ai rencontré la même situation… »
« Rien à dire l’accueil dans cette agence est à chaque fois parfait et les conseillers font de leur mieux pour répondre à mes demandes .… »
« La dégradation de la qualité de service dans cette agence est une catastrophe et depuis l’arrivée de Mme Le Nagard en tant que Directrice c’est pire qu’avant. Elle répond pas aux messages dans des délais acceptables. Elle prends des décisions vous concernant sans prévenir. Depuis son arrivée elle a jamais proposée un… »
« Excellent accueil de mon conseiller, Monsieur Aurélien Patin. Disponibilité et réactivité. Et l' agence répond aux appels sans difficultés. Je vous la recommande !… »
« Je regrette énormément le départ de monsieur hadad un très bon conseiller à l'écoute qui fait un travaille extraordinaire sur toute demande de dossier. Malgré des années avec eux . Aujourd'hui un conseiller qui te dis je te rappel , qui rappel jamais . Envoie des mails qui regarde même pas ni répondre . Avant avec mons… »
« Super Agence. L’accueil y est toujours bon et les conseillers très disponibles. Le directeur de l’agence, en plus d’être particulièrement efficace, est accueillant et n’est pas avare de conseils. Une agence modèle. Merci pour tout ce que vous faites pour vos clients.… »
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