Les Banques autour de moi

Merci pour votre aide,mon conseil m. Thomas est très professionnel !

Très satisfait par le service de l’équipe de Montpellier et surtout l’accueil avec un grand sourire et un professionnalisme exceptionnel A conseiller

Très serviable

L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client. Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur). C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille). Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?

Monsieur Bouaziz a fait preuve d une efficacité et rapidité de la gestion de ma demande. Excellente communication

Très bon accueil, satisfaction et bonne compréhension.

Agence très sérieuse, faisant preuve d'une grande réactivité. Très à l'écoute de ces clients et de leurs projets respectifs. Mme Le Sage, ma conseillère, me suit depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Mr Perraut, le directeur de l'agence, suit lui même de près ces clients et reste très accessible.

Conseillère à recommander, madame Fleury est à l'écoute de ces clients. Merci.

Deux mois que j’essaye de les joindrent pour un rendez-vous impossible de les joindrent.

Agence très agréable je recommande vivement enfin des conseillers à l’écoute de leurs clients merci à toute l’équipe du crédit agricole

Bonne réactivité lorsque l’on a besoin d’eux merci encore

Très mauvais. Je ne recommande absolument pas cette banque. Les délais de traitement sont très longs et les conseillers très peu réactifs (à l'exception de Mme March***, très pro, qui a intervenu en remplacement.). J'ai attendu plus de 25 jours un retour à une demande urgente d’emprunt bancaire pour m'indiquer qu'ils reviendront vers moi. Nous ne sommes un aucun moment informé d'un retard ou du fait qu'ils peuvent être débordé ; la communication est très mauvaise. Avec toutes les déboires que j'ai pu rencontrer, j'ai de plus payé des frais de virement à la clôture de mon compte (clôture que j'avais demandé il y a plus d'un mois, et pour lequel mon recommandé a été "perdu"). C'est inadmissible.