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« Nous sommes venus en agence afin d’ouvrir nos comptes en vu de l’obtention d’un crédit. Monsieur Veran s’est occupé de nous à la perfection avec un professionnalisme et une sympathie à toute épreuve. Je n’ai pas souvenir d’avoir été aussi bien accueilli par un conseiller bancaire. Merci Patrick… »
« La meilleur banque du monde merci Les conseillers sont adorable et aimable… »
« Mon conseiller me répond systématiquement rapidement dès que je lui demande quoi que ce soit par mail.. C'est très rassurant… »
« Je suis venu bien avant 23h genre 30 ou 45min et il est déjà fermé. Au lieu de faire perdre du temps aux gens, penser à modifier vos horaires sur Internet. Merci.… »
Voir la fiche« Accueil non courtois par le conseiller au guichet ce matin suite à la capture de ma carte bancaire (pourtant réclamée gentiment et poliment), dans l’automate extérieur sur lequel aucun message n’indiquait un dysfonctionnement. Cette personne a été incapable de me donner la marche à suivre pour récupérer mon moyen de pa… »
« Je suis client de cette agence depuis 2017, ils ont toujours eu d'excellents assistants et j'ai été très content. il y a un an mon assistante est changé pour une très incompétente, j'ai demandé par écrit à changer d'elle ou d'agence, il n'y a eu aucune réaction, maintenant je change de banque. Je ne le recommande à per… »
« Je suis client depuis 2007 et j’ai toujours été très satisfait du service, de la proximité et du sérieux de la banque ainsi que de mes conseillers. J’ai toujours eu des réponses, services et conseils rapides et pertinent. J’ai changé de ville mais j’ai gardé mes comptes dans cette agence. J’ai toujours eu de bons conse… »
« 5 étoiles pour ma conseillère boryana qui est extraordinaire avec les clients …. Merci à elle , la meilleure conseillère que j ai pu avoir en 20 ans de banque …… »
« L'agence est bien située, cependant il a fallu venir 3 fois pour réussir à faire un virement. L'interlocutrice est professionnelle mais un peu sec; aussi le logiciel informatique semble un peu suranné.… »
« J’avais rendez-vous dans cette agence pour ouvrir un compte bancaire. J’ai été très bien accueilli par Monsieur Guzniczak, une personne très professionnelle et compétente. Il a su répondre à toutes mes interrogations avec une grande clarté. On décèle aisément son expertise dans le domaine bancaire. Je recommande chale… »
« Il mérite pas une étoile cette banque ! Avec leur frais d’impayés qui sorte de nul part et qu’il te prélève 3 mois après alors que tu as avais déjà payé des frais impayés mais pour eux soit disant ce n’est pas la même date des voleurs c’est ! Vite que je change de banque !… »
« Maintenant client depuis 2019, la banque BCP a toujours été à nos côtés. Que ce soit pour une simple demande , ou de plus grand projet, ils sont toujours là pour nous accompagnés. Je recommande réellement cette banque . Merci à eux pour leurs professionnalisme.… »
« Très mauvaise expérience avec cette agence. J’y ai déposé un chèque qui a été envoyé en centrale sans être crédité sur mon compte. Ce sont les recherches de mon agence de magnan et le travail de l arenas qui a permis de le retrouver une semaine après… Lorsque il a été demandé à l’accueil des renseignements et une reche… »
« Honteux ! Très mauvaise agence. A fuir absolument. 1 an en tout pour une procédure de clôture de compte pour la simple raison qu'ils sont malhonnêtes. Ils ont continué de me prélever un an de frais de tenue de compte , aucun remboursement ni excuse. J'ai dû les contacter 15x pour obtenir la cloture malgré la lettre rec… »
« Service impeccable et professionnel. Mon interlocutrice Gaelle Sireno est compétente, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions Bravo et grand merci.… »
« Satisfaction totale, ewxellent accueil , services rendus avec sourire et enthousiasme. Mérite la direction d'une agence. Toutes mes félicitations. Bravo Megzari Mohammed… »
« Je trouve une équipe très sympa et dynamique. Un professionnalisme incroyable. J’ai toujours eu les réponses à mes questions. Pour les rendez-vous je ne peine en à trouver quand c’est nécessaire et j’ai une conseillère qui est très à l’écoute. ❤️❤️❤️❤️❤️… »
« Deux ATM assez bas pour accès handicapés… »
« ATTENTION : Banque d'escrocs.... prélèvement de frais hallucinants de 1800€ sans prévenir. Ferme votre compte sans raisons lorsque vous demandez le pourquoi de tels frais. Garde le solde une éternité avant de vous envoyer un chèque de Banque qu'ils mettront encore 15 jours à traiter. Pas de virement instantané (ce qui … »
« Je ne suis pas client de la banque mais j'avais besoin d'ouvrir un compte de campagne. Un ami m'a donné les coordonnées de sa conseillère qui travaille dans cette agence. Le compte a été ouvert en un temps record, la conseillère a toujours été disponible pour moi. Je recommande cette agence.… »
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