Les Banques autour de moi

L'équipe est très pédagogue. Merci pour l'accueil

Zero pointé pour cette banque inadmissible niveau temps d'attente au téléphone en plus des compétences de certaine conseillère cest du n'importe quoi je ferai tout pour quitter cette banque!!!

Merci à Monsieur Ben Aoun pour son bon service.

J'ai eu un problème en ligne pour une demande de crédit travaux (un bug incompréhensible) et ma conseillère (Mme Fontaine) a été très efficace et a résolu ce probleme qui ne venait pas d'elle et qui ne semblait pas simple à résoudre (tout était bloqué). Je la remercie pour son efficacité car à un moment, je n'y croyais plus.

Très bon accueil Personnel compétent

A l heure d internet et des SMS. Ne prévient pas ces clients des pannes régulières de ces automates notamment celui des espèces. Le soir pas de lumière et porte non sécurisée.

A fuir, votre argent n’est pas en sécurité dans cette banque. Aucun suivi sur une réclamation pour fraude, obligée de relancer pour avoir des nouvelles, puis on essaie de vous faire dire que c’est de votre faute. Conseillère qui ne donne aucune solution ni aucun recours et se contente de vous accuser de négligence, Lamentable.

J'ai été très bien accueilli et malgré la complexité de mon cas mon interlocutrice Charlotte a fait preuve de beaucoup de bienveillance et grâce à sa compétence elle a résolu mon problème. Je l'en remercie beaucoup! Elle le mérite

Agence très correctement tenu, très bon contact avec la responsable d’agence qui est très à la écoute client. A su trouver une solution à la problématique passée. Agréablement surpris.

Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.

Très satisfait des services de la banque je recommande

Très bon accueil de la part de Mme LAIDOUNI