Les Banques autour de moi

Très contente de mon conseiller qui a su être réactif concernant ma demande de prêt immobilier

Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

j’ai ouvert un compte jeune. J’ai eu la chance de faire connaissance avec M.Giordano , un super conseiller. Il a pris le temps de tout m’expliquer dans le moindre détail . Je suis ravi, conseiller au top, compétent et très disponible.

Excellent accueil et serviable 👏 J'ai eu besoin d'imprimer des documents importants venant d une autre agence. Les personnes de la réception m'ont rendu ce service très gentiment et instantanément Je conseille vivement cette agence

A chacun de mes rv auprès de mon conseiller j'ai toujours reçu un excellent accuei et des réponses pertinentes à mes questions

Accueil formidable l'équipe est professionnelle je suis client depuis 2017 rien à dire Je vous recommande cette banque

Très satisfait des services de la banque je recommande

Super accueil service correct

Je suis très satisfaite du service. J'ai bien été accueilli et bien conseillé par Amar qui est super gentil et très professionnel et qui explique bien les choses. Un grand merci.

Très satisfaite, je recommande vivement cette agence

Toujours bien accueilli Logan très patients. Je vous recommande cette agences.