Les Banques autour de moi

Centre du village

Très bonne banque où je suis depuis 20 ans conseillère/conseiller très à l’écoute Merciiii

Superbe accueil à chaque visite et merci à mon conseiller Monsieur Laborde qui est toujours réactif au téléphone ainsi que par mail

Cliente au Maroc depuis 10 ans Très satisfaite a la base j'etais en Italie et z Montpellier franchement je suis très reçue par l'ensemble des équipes par contre il faut que la banque rajoute une autre personne à la caisse

Et encore heureux qu'il n'y ait pas 0 étoiles.. Prévenez moi quand vous comptez décrocher sur le 3450, vue que appart envoyé un courrier qui nous précise que nos comptes sont transférés sur une autre banques comme ça par simple magie et que du coup, du fait de votre professionnalisme nous n'avons aucun réponse à nos questions, ça serai gentil, déjà bien déçues par le passé, nos doutes se voient plus que confirmés, bisous à la prochaine. Et en espérant avoir des réponses.

ils sont vraiment pas pressés pour clôturer les comptes en tout cas (étonnement ?) quoi qu'ils sont pas beaucoup plus réactifs pour les autres sujets

Frais indûment facturés. Je demande la clôture de mon compte de dépôt et me facturent 5€ de frais, en violation des conditions générales et des dispositions de l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. On me précise même "vous n'êtes pas à 5€ près...", "les gens ne disent rien en général". "vous n'allez pas payer le médiateur pour ce montant" (la médiation est gratuite) Bref, si la situation ne se régularise pas, oui je vais saisir le médiateur.

Je déconseille très fortement cette agence Je suis resté client 2 ans dans cette banque, j'ai changé 3 fois de conseiller. Mes demandes restaient sans réponse que ça soit par mail ou téléphone. J'ai demandé à fermé mes comptes ; il a fallu que j'aille me plaindre en agence 3 fois pour que finalement ça soit réglé... la procédure aura pris un an...

La secrétaire (Martine) est vraiment désagréable!! Je pense que sont mari ne doit plus rien lui faire depuis bien longtemps !! Vraiment une banque de ...

C'est des voleurs

Banque à fuir !!! Professionnel avec 3 sociétés depuis plus de 12 ans dans cette banque. Depuis le fusion avec le crédit du nord , cette banque est une blague . Tout d'abord le conseiller professionnel Mr brouwez qui fait traîner le dossier depuis 9 mois pour un simple crédit terrain. Ne réponds pas au mails , au téléphone. Obligé de se déplacer 4 fois pour au final toujours aucune réponse. Clairement de l'incompétence, aucun respect du client du conseiller professionnel au directeur que j'ai rencontré pour évoquer mes différents problèmes. Il devait me rappeler très rapidement, 1 mois après j'attends toujours son appel.... J'appel donc le service client pour exprimer mon mécontentement, je devais être rappelé très rapidement, vous connaissez la suite... Le must , ai d'attendre environ 30 minutes a 1 heure a chaque fois a l'accueil. Pendant ce temps d'attente digne d'une file d'attente a Eurodisney, je prends le temps de discuter avec des clients, tous extrêmement déçu.... Bref si vous voulez éviter de perdre votre temps et de vous arracher les cheveux avec une banque d'incompétents qui n'a aucune considération pour ses clients, je vous invite a faire 200 mètres et d'aller au CIC , une vraie banque avec des vrais conseillers.

Tout simplement la meilleure agence que j’ai connu à ce jour ! Une directrice vraiment à l’écoute, qui prend soin de nos divers projets, on se sent bien plus que de simple client. Pour la première fois je n’ai pas le sentiment d’être client uniquement pour qu’on me soutire de l’argent.