Aux secours, mais apprenez-leur d'être professionnels un minimum, il y a une limite entre les sourires, les rires et l’inacceptable, des conseillers mal informés, du jamais vu !
Zéro proposition commerciale, à fuir !
Cliente depuis toujours à la banque populaire du sud je suis sidérée de voir comment il est impossible de les joindre aujourd'hui !
Le conseil a totalement disparu alors que la relation client devrait être le coeur du métier.
Après on s'étonne de nous voir se diriger vers des banques en ligne..
Merci à Mme Nowicki pour son accueil, son implication, et sa réactivité ! J'ai récemment sollicité ma conseillère pour une demande de prêt, une demande de virement et une attestation d'origine des fonds. Mme Nowicki a répondu à mes demandes avec un accueil chaleureux, des propositions pertinentes, et elle a tout mis en œuvre pour répondre au mieux à ma demande. Encore un grand grand merci !
Je suis sur le point de signer mon deuxième crédit avec cette agence et il n’y a rien à redire.
Mon conseiller est très professionnel, de bons conseils et sympathique.
Je recommande vivement
Bien accompagné depuis mon arrivée dans cet agence. Je suis très content de ma nouvelle conseillère, attentive et à l'écoute.
Une banque qui semble mettre un point d'honneur à nous soutenir, nous aiguiller, conseiller dans nos projets. Également il est agréable en cette période de confinement d'avoir des nouvelles de l'agence qui nous informe de sa présence et sa disponibilité en distancielle si nécessaire.
Suite à un héritage, j'ai investi l'argent pour rembourser mon prêt immobilier comme le souhaitait mon défunt parent. La directrice d'une nullité affolante à mis 2 mois à remplir le dossier et m'a dit qu'il fallait 2 mois pour que le dossier soit traité. Cela fait aujourd'hui plus d'un an que ces 4 mois sont passés et je n'ai toujours pas mon nouveau prêt immobilier. Je lui ai demandé de me mettre en contact avec le médiateur de la caisse d'épargne après des 10aines de mails et des 100aines d'appels téléphoniques...je n'ai eu comme réponse que.... je cites : "si vous faites ça cela annulera le contrat".... on est sérieux là ????? #Caisse d'épargne je veux un interlocuteur digne de ce nom où je change de banque! comment pouvez -vous nommer une directrice d'agence qui n'a pas le moindre intérêt pour ses clients ???? #Caisse-epargne