Ce qui fait la bonne réputation d une agence c est les conseillers et bien-sûr les tarifs.
Le moindre document demandé est payant, même pour un Envoi par mail. C est dur d appuyer sur un bouton !!! Et j en passe. Quant
aux conseillés, certains ne sont pas très arrangeant. Très déçu par cette agence. Dommage cliente depuis plus de 35 ans.
Banque à éviter absolument...
Pas sérieux ne savent pas gérer les transactions...
Aucune compétence...je ne mettrais plus mon argent via cette banque...
Aucun suivi du client ou alors très très très tardivement et souvent dans la douleur,ne semble porter aucun intérêt à ses clients,très difficile au quotidien ,de temps en temps un petit sursaut de leur part mais souvent après de nombreuses relances... donne vraiment a réfléchir...( Je parle de mon expérience a titre personnel et professionnel seulement bien sûr )
Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.
Suite à un héritage, j'ai investi l'argent pour rembourser mon prêt immobilier comme le souhaitait mon défunt parent. La directrice d'une nullité affolante à mis 2 mois à remplir le dossier et m'a dit qu'il fallait 2 mois pour que le dossier soit traité. Cela fait aujourd'hui plus d'un an que ces 4 mois sont passés et je n'ai toujours pas mon nouveau prêt immobilier. Je lui ai demandé de me mettre en contact avec le médiateur de la caisse d'épargne après des 10aines de mails et des 100aines d'appels téléphoniques...je n'ai eu comme réponse que.... je cites : "si vous faites ça cela annulera le contrat".... on est sérieux là ????? #Caisse d'épargne je veux un interlocuteur digne de ce nom où je change de banque! comment pouvez -vous nommer une directrice d'agence qui n'a pas le moindre intérêt pour ses clients ???? #Caisse-epargne