Les Banques autour de moi

Tres bons conseils et accueil de M. L chargé d’affaires professionnels et l’experte epargne de l’agence

Sur deux demandes aucunes traitées ,les conseillers(ères) sont incompétents les erreurs jamais reconnus et aucune excuse .

Nous remercions notre conseillère MARINE qui a été au top !! Disponible, souriante et toujours claire dans ses explications, conseillère réellement impliquée dans notre projet! Elle à toujours montré une disponibilité et un professionnalisme à toute épreuve ! Nous recommandons vivement.

Je viens d’ouvrir mon compte dans cette agence. Je suis très satisfait de l’accueil et de ma prise en charge. Je recommande cette agence.

Merci â toute l équipe

Une agence à taille humaine, avec des personnes très compétentes, très relatives. BRAVO!!!! Vous deviez être une agence temoin

Très bonne écoute de notre conseiller

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

A fuir! Que des soucis! Je n’étais pas contente de ma précédente banque mais la c’est le pompon! Mes collègues qui y sont n’ont aussi que des problèmes. Je ne sais pas si le problème vient de cette agence là ou de la banque populaire en général mais je ne vous recommande pas cette agence.

Conseillé à l’écoute, souriant, expliques tres bien.

A éviter! Peu professionnels et peu accueillants, avares en souplesse! Hormis la jeune fille blonde à l'accueil et une des responsables, renseignez-vous s'il n'y a pas meilleur accueil ailleurs! J'avoue qu'ils sont également difficile à joindre et pas toujours réactifs aux mails! En l'espèce je ne suis pas le seul à le dire!

Très bonne expérience avec ma conseillère qui se rend toujours disponible pour répondre à mes demandes et qui est à l’écoute de mes projets.