Les Banques autour de moi

Expérience désastreuse la directrice de cette agence. En effet, ma compagne, qui a ses comptes ici depuis des années, y a déposé un chèque de son employeur. Elle a reçu un message d'information sur son espace personnel, indiquant que le chèque avait été bloqué, le temps qu'il soit vérifié. Les conseillers, qui trouvent aisément son contact téléphonique lorsqu'ils ont besoin de lui soumettre des offres dont elle n'a pas besoin, n'ont pas jugé bon de la contacter pour l'en informer de vive voix, et ma compagne n'a donc vu le message, que plusieurs jours après l'avoir reçu. Malgré le fait que le montant du chèque figurait pourtant sur son compte, ma compagne s'est retrouvée à découvert (autorisé pourtant) et s'est vue sanctionnée de frais pour chaque opération bancaire, et ce jusqu'à confirmation de la vérification du chèque (6 opérations). Ma compagne a alors eu un échange téléphonique avec la directrice de l'agence, afin de comprendre la situation, et de trouver une solution quant au problème rencontré La directrice a été extrêmement désagréable, désobligeante et pédante, ne voulant rien savoir sur la situation rencontrée. Sur un ton accusateur et arrogant, elle a en effet renvoyée ma compagne à sa responsabilité de consulter ses messages, et de contacter l'agence. Ma compagne est en pleine réflexion de changement de banque, du fait de l'accueil antipathique de la directrice, et de leur échange calamiteux.

Agence au top

Bonjour Mon conseiller madame Véronique marions Elle est très très gentille,elle nous aide beaucoup, Je suis très contente pour avoir un conseiller Superbe madame

A l heure d internet et des SMS. Ne prévient pas ces clients des pannes régulières de ces automates notamment celui des espèces. Le soir pas de lumière et porte non sécurisée.

Agence à l'écoute , merci !

Bon accueil. La responsable est agréable et disponible

Bon service et très bonne équipe je recommande

M Farison est tres sympathique et efficace, je recommande!

J apprécie l amabilité des employés et leur effort pour vous satisfaire . Et pourtant les clients sont pas toujours très sympas . Je signale que je ne travaille pas à la poste , mais je constate .

Très bon accueil, conseillère très gentille.. Je recommande cette banque j'ai regroupée toutes mes assurances grâce aux offres que proposent la société générale.

Très bonne agence, très réactive. Conseillère bancaire à l écoute des besoins et disponible. Je ne peux que recommander.

Vous avez du personnel formidable