L’équipe est professionnelle, et à l'écoute.
Merci notamment à madame Bousbaine pour votre accompagnement.
Client LCL depuis longtemps, et content avec LCL Saint Dominique
Je suis client à bnp depuis 8 ans et à l’agence H Victor de Nice. C’est toujours un plaisir pour moi de m’y rendre. Merci pour le professionnalisme, toujours à l’écoute et prompte à répondre aux attentes Mme Marinho grâce à vous je ne connais pas les mêmes déboires que les autres dans les banques. Merci à toute l’équipe ne change rien
Relation bancaire basée sur le mépris. Seule banque des
Particuliers qui facture la relation bancaire en plus de la convention de compte. On est donc en droit d'attendre mieux qu'ailleurs. Incompétence constatée due à l'organisation presque pyramidale. Nice Victor Hugo est très défaillante mais ce constat est propre à cette agence. Fuir cette agence sans valeurs humaines paraît raisonnable. Inutile d'essayer le dialogue, la stratégie est de vous fatiguer. Si vous n'avez besoin de rien en revanche ils seront heureux d'encaisser 144€ de service affinité et vous serez ce qu'ils appellent un client satisfait. On a oublié à Victor Hugo les 4 valeurs qui ont créé le groupe... On a oublié l'essentiel ici.
Je suis sur le point de signer mon deuxième crédit avec cette agence et il n’y a rien à redire.
Mon conseiller est très professionnel, de bons conseils et sympathique.
Je recommande vivement
Nul carte bancaire neuf qui n'a jamais fonctionné cela dur depuis 7mois Rdv avec conseillère qui n'est même pas présente qui ne prévient pas de sont absence déçu je change de banque 🖐
Sérieux, écoute, sens du client et des services professionnels et à destination des particuliers tout a fait singuliers. De plus une équipe qui connait ses clients personnellement et qui ne change pas. C'est essentiel ! Merci à Delphine et à Julie.
Impossible de joindre son conseillé par .téléphone. Ne rappelle pas quand on laisse un message sur la plateforme. Ne répond pas aux mails. Pourtant un chèque remis il y a 10 jours n'est toujours pas crédité. Bref très mécontente du service, aucune considération pour le client.