Compliqué de voir du personnel, horaire réduits, le distributeur est en panne à chaque fois que j y vais à savoir plusieurs fois par mois, dire que je me plaignai de l agence de frouard..
Très content de service et de l'accueil sauf dernièrement j'ai un problème sur l'application e-Attijari
Si non celle du Maroc franchement rien à dire
Meri attijariwafa bank pour cette agence et cette nouvelle équipe
Agence très accueillante, l'adjointe est très professionnelle et compétente. Elle nous accompagner sur le financement de notre projet immobilier de manière très efficace.
Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...