Je suis très satisfaite de cette banque marocaine, un service vraiment excellent, accueil chaleureux, équipe très simpatique , très bonne organisation rien à dire chapeau et merci à toute l équipes je recommande 👍🙏🙏
bravo a tout le personnel de cette banque
une Etoile de plus pour mr amar bouaziz qui se démène pour obtenir ce que les clients lui demande
jacques du deschaux jura
Je suis chez cette banque depuis une quinzaine d'années. J'ai toujours été bien accompagnée par tous mes conseillers, en tant qu'étudiante mais aussi en tant qu'auto-entrepreneur.
Ma conseillère actuelle, madame FAGET a toujours été de bon conseil et surtout d'une grande aide au fil des années. Elle est toujours joignable, serviable et bienveillante.
Je vous recommande vivement cette banque!
Agence très sérieuse, faisant preuve d'une grande réactivité. Très à l'écoute de ces clients et de leurs projets respectifs. Mme Le Sage, ma conseillère, me suit depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Mr Perraut, le directeur de l'agence, suit lui même de près ces clients et reste très accessible.
Je décerne à cette agence la palme du pire service client. Ils ne se donnent pas la peine d'honorer les RDV planifiés et pire, ils ne préviennent pas de leur indisponibilité et attendent que NOUS les relancions pour répondre, sans excuse ni formalisme.
A un tel niveau de fainéantise et d'incompétence, on change de métier ou on se fait virer.
Après 3 RDV non honorés et une attitude apathique, je change d'agence.
Je ne recommande pas du tout cette agence.
Très difficile d'avoir notre conseillère en cas de question: jamais de réponse à nos mails, ni par téléphone malgré de multiples relances.