Je laisse rarement des avis google mais je suis passé dans cette agence après une expérience très mitigée dans une autre grande banque.
C'est le jour et la nuit. J'ai trouvé en la personne de M. Gasset, un excellent conseiller, très réactif, qui a à cœur l'intérêt de ses clients et qui est toujours disponible quand c'est nécessaire.
Je recommande fortement.
Problème le 21/12/2018 10h : j'ai attendu plus d'un demi-heure alors que j'avais rdv. On m'a adressé ensuite à un autre bureau qui ne trouvait pas mon rdv avec des remarques peu courtoises. Sur mon insistance, on l'a enfin découvert. Quand la conseillère clientèle m'a reçue, elle m'a fait remarquer que j'étais en retard et qu'elle ne pouvait plus me recevoir AVEC UN AIR MEPRISANT et DESAGREABLE. J'étais outrée. Venue pour ouvrir un compte pour un dépôt d'une forte somme, j'ai quitté la banque immédiatement et n'y mettrais plus les pieds. Quel foutoir !
Pas commercial du tout j'attendais dans le hall pers n'est venue voir les bureaux de l 'entrée été vide j'entendais une voix de femme j'ai criée il y a quelqu' un pas de réponse j'ai redemandé il y a quelqu'un une voix ma répondu je suis au tel au bout de 10 mn je suis partie sans avoir vue pers..je ne recommanderais pas du tout cette agences.
Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁
Personnel très désagréable, pas du tout à l'écoute et incompétents. Une banque installée en France mais avec un service purement marocain malheureusement . à éviter
Mon conseiller Monsieur Pires, toujours à l’écoute et arrangeant et surtout très humain.
Merci à vous de toujours accompagner vos clients comme il se doit
De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(
Bonjour ,
Je tiens à signaler l’amabilité du personnel de l’agence
En particulier ma Conseillere directrice adjointe de l’agence qui met tout en œuvre pour parvenir à la meilleure des solutions pour le client
Encore merci de votre aide ma très chere conseillère
Bonne continuation à toute l’équipe