FUYEZ ! Aucunes réponses aux mails, vous patientez au téléphone plus de 45 minutes en espérant avoir un conseiller qui ne répondra jamais ! De plus conseiller inexistant une fois l'ouverture du livret ou tout autre compte...
Agence au top , personnel à l’écoute, directeur de l’agence Mr Malahel est très professionnel, réactif, à l’écoute et apporte une solution à chaque problème rencontré. Je recommande
Je mets 1 étoile car il y a pas la possibilité de mettre 0 ! Impossible de les contacter ni par téléphone ni par fax depuis 3 jours pour vérifier un chèque certifié... bravo la société générale... ça donne envie de vous faire travailler 👌🏻
un très mauvais service dans cette agence.
4 mois pour clôturer mon compte bancaire (depuis Novembre 2021) et c'est toujours en cours (faute à des Bugs système informatique de leur coté d'après mon conseiller !)
j'ai appelé mon conseiller plus que 7 fois par téléphone et à chaque fois il me confirme que le souci sera résolu....
Aujourd'hui j'ai reçu une lettre recommandée pour payer la cotisation de janvier 2022 (35e)! Bravo SG! vous n’êtes pas professionnels ni sérieux!
je décide de contacter le médiateur de la société général pour fermer ce dossier!
Bien Cordialement,
Très bon contact avec Mr François CARTON, agréable et sérieux c'est un conseiller à l'écoute, disponible, très réactif.
Il apprend à vous connaître et il vous propose des projets en fonction de vos moyens. Il a su nous mettre en confiance.
Cathy et Michael Merlen