Très content des relations que j’entretiens avec mes deux conseillers entre mon compte particulier et professionnel.
On ressent tout de suite le professionnalisme et l’écoute attentive qu’ils ont lorsque je leurs soumets mes projets.
De plus leurs réactivité et leur gentillesse en font des personnes hors pairs.
Il est évident que je resterai fidèle à cette banque tout le temps qu’ils seront là .
Je recommande vivement cette agence ! Je remercie également Monsieur Deghaye, un conseiller bancaire très efficace, toujours à l’écoute de ses clients, et doté d’un grand professionnalisme.
J'ai d'ailleurs même conseiller a ma maman d'aller au crédit mutuel et de demander Monsieur Deghaye, ma mère et très contente d'êtres au crédit mutuel 😉
Conseillers injoignables, rajout de frais imaginaires, attente de la réception d'un chéquier pendant 5 mois pour finalement le recevoir à une mauvaise adresse et être prévenu par la personne qui l'occupe ... Le temps moyen pour voir un problème simple réglé est de 4 mois environ. Pas de réponses aux mails, ni aux messages laissés sur le répondre, et quand on prend la peine de se déplacer le conseiller est toujours en réunion ou en formation.