Les Banques autour de moi

J'ai rarement vu un conseiller ignorer à ce point les mails, et relances. Un niveau assez faible de la part d'un de vos conseillers dont je garderais le nom.

Bonjour, je vous mets une étoile car malheureusement je ne peux pas mettre 0 À ce jour, c’est la pire des agences bancaires que j’ai jamais eu. Aucune réactivité ni professionnalisme, je reste dans l’attente d’un simple document à télécharger, depuis plusieurs semaines. Le manque de considération de la clientèle va jusqu’à changer de conseiller (parfois 2 fois par an) sans en être averti. Comment faire confiance à une conseillère qui n’est pas capable de calculer 10% d’une sommes. Je terminerai par son manque de savoir être. Un conseil: passez votre chemin

On ne peut espérer mieux en compétence et en amabilité.

Personne à l'accueil très agréable et de bon conseil

quand il s’agit du prélever de l’argent, c’est les premiers quand il s’agit de rembourser il y a plus personne. C’est des voleurs

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Suite au changement de présidence de notre Association, nous avons eu le plaisir de rencontrer notre conseiller: Yohann GIORDANO. Nous avons été ravis et enchantés par son professionnalisme, son efficacité. Nous ne manquerons pas de le recommander!

J'ai été chez eux à la fermeture, ils m'ont tout de même ouvert la porte, ils m'ont reçu avec amabilité et respect ! Ils étaient, selon mon ressenti, très professionnel ! A voir dans le futur, mais ces messieurs méritent largement les 5 étoiles !

Très satisfaite je vous recommande très bonne accueil très à l écoute du client reçu aujourd'hui le 03 juillet 2023 part M KALI merci beaucoup

Banque pas réactive du tout, conseillers fantômes et incompétents, à éviter

Banque à fuir!! Des conseillers qui ne répondent pas au téléphone, qui ne rappellent pas malgré de nombreux messages.Demande de fermeture de compte depuis bientôt 4 mois,toujours pas fait et en plus on me facture des frais!

Très bonne agence, très réactive. Conseillère bancaire à l écoute des besoins et disponible. Je ne peux que recommander.