Les Banques autour de moi

Contrainte d'y aller la seule société générale avec gichet.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Ne changez rien !!

Des mails envoyés sans aucun retour

Une agence avec une équipe à l'écoute de ses clients. Cela est très appréciable. Ils répondent rapidement, et ont la véritable notion du service au client.

Les conseillers sont à l’écoute du client et très gentils. Merci

Pour Mr spilmont société générale

Superbe accueil Une équipe soudée et tout en sourire et dans une démarche RSE dynamique

Des voleurs

L’une des meilleures banque pour moi sarah conseillère toujours à l’écoute très réactive directrice au top personnel très compétant et très a l’écoute de ces clients je recommande cette banque les yeux fermer. Ana

Madame lefebvre Pauline s'occupe de mo dossier avec un professionnalisme des plus sérieux. Très satisfait. Je recommande votre agence de Roost-Warendin.

Très bonne agence et très bien conseillé par ma conseillère