Les Banques autour de moi

A fuir !! Une banque qui n'est pas au service de ces clients ! Une directrice arrogante qui ne respecte pas les clients ! Je dénonce l'incompétence de l'équipe qui travaille au sein de cette banque !

Très très gentil la dame a accueilli avec beaucoup de sourire explique bien les choses aux clients ET surtout très belle

A fuir... 1an pour clôturer un compte qu’ils n’ont jamais clôturé....

Une conseillère fort sympathique, très réactive et professionnelle. Depuis que j'ai changé d agence je suis ravi. Merci Mme Di Raimondo pour votre accueil.

Il n'ouvre pas à l'heure

La conseillère Alexandra AZEVEDO est vraiment une excellente conseillère , elle est agréable, souriante et très à l’écoute.

Au distributeur, ils surtaxent 6€ pour les clients étrangers à la banque. C’est de l’arnaque pur et dur. Même les plus petites banques ne font pas ce genre de pratiques frauduleuses. Il y a 2 distributeurs société Générale dans le village. Celle-ci sont gratuites.

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

Merci à mr sadi de m'avoir reçu et bien tout expliquer (conseiller à la trottinette)

Super banque rien a dire toujour des solution pour les jeune

La banque depuis début janvier me prélève 3 prêts et personne ne fait le nécessaire. Je suis à 60% d'endettement et rien ne les choque. Aucun respect pour les clients. Ma patience est à bout.

Personnels à l'accueil trés peu informés des choses / conseillers qui veulent à tout prix vous faire souscrire des options inutiles. A FUIR ! mon copain est parti il y a peu et c'est très bien!!