Les Banques autour de moi

Cliente depuis de nombreuses années, je suis très déçue par le service. Impossible de fermer mon compte dans cette agence malgré ma demande réalisée en bonne et due forme à l'agence il y a plusieurs mois et mes nombreuses relances par mail et téléphone...

Un accompagnement parfait, le personnel a l’écoute et très agréable

Je suis très satisfaite de cette agence, conseillère à l'écoute, très aidante. Cliente là bas depuis 2009, je recommande vivement la banque populaire.

Les conseillers ne sont en rien des conseillers ,la directrice adjointe est incompétente, froide et désagréable.

Madame Mayamba à l’écoute , disponible , aimable . compréhensive . elle m’a fait aimer les banques alors que de base ça m’angoisse

Cliente depuis 20 ans et ne compte pas changer. Toujours des solutions apportées et des conseillers et directeurs d'agence aimables et efficaces. Des propositions pour améliorer nos finances et notre quotidiens. Merci!

Très decu, aucun suivie et personnel très désagréable

Accueil très aimable, souriante et attentive. Merci Mme LAIDOOUNI

Service client déplorable à cette agence... il en faut peu pour dégrader l'image d'une agence : Mettre à l'acceuil une personne condescendante et dédaigneuse qui n'assume pas ses erreurs et c'est le client qui trinque... Je pensais que le problème etait lié à une agence... mais le problème c'est la banque populaire et la gestion et la formation de leur personnel! La banque la plus chere sur le marché pour un service déplorable. La caisse d'épargne du même groupe à des services pro identiques pour moins chers... et le service est à la hauteur. Professionel fuyez une mauvais partenaire bancaire peut vous couter cher!

Si vous n'avez besoin de rien allez-y ! Une conseillère qui vous parle comme si vous étiez sa copine ! Et d'une mauvaise fois incroyable. C'est une honte ! Le client n'est pas roi ici.

Conseillers accueillant et de bons conseils

Nous avons fermer notre compte chez le crédit du nord en 2022 ( avec du mal ! ) , nous sommes donc parti chez une autre banque . Le crédit du nord qui a fusionné avec la société générale donc sg n’a rien trouver de mieux à faire que de rè ouvrir un compte joint à nos noms et de TRANSMETTRE UN RIB à tout nos prélèvements mais également à nos employeurs en stipulant qui s’agit de notre nouveau compte ! J’y suis aller et d’après eux c’est l’ordinateur qui a décider pendant la fusion d’ouvrir un compte et on m’a bien préciser que je n’était pas la seule . Résultats c’est à moi de faire les démarche pour tout remettre dans l’ordre alors que c’est cette banque qui se permet d’ouvrir des comptes .