Une banque dynamique et surtout un banquier que je recommande particulièrement, Mr Lange de l’agence Duquesne à lyon . Professionnel et entièrement investi avec ses clients , il sait être à l’écoute et conseiller au mieux dans chacun des projets. Chapeau à vous pour cette belle énergie sans faille ! Carine Barret
Agence très sérieuse, faisant preuve d'une grande réactivité. Très à l'écoute de ces clients et de leurs projets respectifs. Mme Le Sage, ma conseillère, me suit depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Mr Perraut, le directeur de l'agence, suit lui même de près ces clients et reste très accessible.
Tous les conseillers sont à l'écoute et réactifs en particulier le second d'agence.
Les petits aléas quotidiens sont solutionnés rapidement.
Seul défaut, la lenteur de l'organisme de cautionnement des prêts immobiliers qui met plusieurs semaines à répondre ou ne répond jamais.
Les délais de versement sur un compte courant sont difficilement justifiables.
Victime d'un dysfonctionnement pendant plusieurs mois, j'ai été contraint de changer d'établissement bancaire. En effet, je n'ai plus eu accès à aucun moyen de paiement. Des frais bancaires s'y sur ajoutant pour n'importe quelle opération (virement au guichet etc...) les frais deviennent démesurés par rapport aux service rendu inexistant.
À fuir.