Les Banques autour de moi

Changement de conseillère sans en être informés, des lettres soit disant envoyer qu’on attend encore , si pas besoin de conseils , s’adresser ici.

Je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de cette agence et principalement du directeur qui a permis à mon dossier d'être traité en un temps record. Merci encore

Relation bancaire basée sur le mépris. Seule banque des Particuliers qui facture la relation bancaire en plus de la convention de compte. On est donc en droit d'attendre mieux qu'ailleurs. Incompétence constatée due à l'organisation presque pyramidale. Nice Victor Hugo est très défaillante mais ce constat est propre à cette agence. Fuir cette agence sans valeurs humaines paraît raisonnable. Inutile d'essayer le dialogue, la stratégie est de vous fatiguer. Si vous n'avez besoin de rien en revanche ils seront heureux d'encaisser 144€ de service affinité et vous serez ce qu'ils appellent un client satisfait. On a oublié à Victor Hugo les 4 valeurs qui ont créé le groupe... On a oublié l'essentiel ici.

Impossible de vous joindre par mail, par téléphone . Aucune assistance, par contre vous êtes uniquement efficace pour appliquer d’autorité des pénalités 180€ mensuel. Pas de réponse non plus sur les courriers en RAR. Je vous suggère un nouveau slogan: "La banque sclérosée dans un monde qui bouge"

Relation impeccable avec les clients

Depuis plusieurs annees chez eux. Traitee avec respect et amitié bien que mon compte soit minuscule. Conseils et suivis excellents. Soutien aux micro entrepreneurs. C est vraiment une excellente et honnete banque. Je recommande vivement !

efficace et sympathique

Suite au changement de présidence de notre Association, nous avons eu le plaisir de rencontrer notre conseiller: Yohann GIORDANO. Nous avons été ravis et enchantés par son professionnalisme, son efficacité. Nous ne manquerons pas de le recommander!

Je me suis présenté ce matin pour un rdv, première chose un accueil des plus désagréables : "2 personnes dans le Sas d'entrée alors sortait " Alors que quand je suis rentrée elles étaient 5 entrain de discuter devant les clients ça fait bien !!👍 En suite je rerentre ainsi que d'autres personnes la secrétaire demande aux personnes me suivant s'ils ont rdv, je la regarde et lui demande pourquoi elle ne pose pas la question alors que moi aussi j'ai rdv ensuite elle a était obligé d'aller courir chercher la conseillère avec qui J'avais rdv car elle ne venait pas. Décidément dans cette banque il faut y aller si on a besoin de rien ou si on veut être mal reçu.

Je suis très satisfait de l'accueil et des prestations de la banque et surtout de l'équipe

Accueil chaleureux à conseiller je suis cliente depuis 20ans à conseiller

Super conseillère sophie 🤩 de très bon conseils et bon suivi