Les Banques autour de moi

Au delà des chiffres et des ratios, il y a une équipe et un directeur d'agence mobilisé et à l'écoute de ses clients (notamment entrepreneurs) et qui connait ce qu'est une entreprise et ses exigences. Une route entamée ensemble depuis déjà plus de 10 ans en toute confiance !

Un emprunt et 2 comptes bancaires à la BNP Paris La Muette et plus de conseiller depuis des mois par "manque de personnel". Personne ne traite les demandes via l'application et quand on se risque à appeler via la ligne directe, cela raccroche. Une honte et à fuir ...

Je suis domicilié à cette agence. A chaque fois que j’ai eu une question ou un problème, les personnes de l’accueil ont rapidement pu débloquer la situation. Merci beaucoup !

Très satisfaite de mon Rdv avec Mme Bensahra qui a fait preuve de professionnalisme et à répondu à toutes mes questions avec clarté et gentillesse.

Super Agence avec des personnes compétentes en partant de l'auxiliaire d'été à la Directrice d'Agence. Les conseillers et conseillères sont tous agréables et toujours à notre disposition pour nos demandes. Je conseil à tous car l'équipe est à l'écoute, donne toujours des conseils précieux et bien intentionnés. Merci pour l'accueil, les conseils, la gestion, le suivi et le professionnalisme dont vous faites part.

Je n’ai jamais eut une banque aussi médiocre, conseillère zéro pointé, mauvais accueil. A chaque fois que j’avais une question, ils ne savaient jamais me repondre. Ils sont quand même fort… En changeant de banque, j’avais planifier mon compte à 0€ pour qu’ils n’aient rien à faire, Ils ont même réussit à me faire un virement de clôture de compte et donc j’étais à découvert… je me suis battu avec eux pour pas payer des frais du au découvert alors que c’était leur faute… il fallait juste attendre 1 jours de plus le temps que le virement passe. DES VRAIS INCAPABLES. 1 an de banque chez eux et que des problèmes !!! A fuiiiirrrrr! Bon courage à ceux qui y sont 😂 Si j’avais pu mettre 0 étoiles… je l’aurais fait.

A fuir, votre argent n’est pas en sécurité dans cette banque. Aucun suivi sur une réclamation pour fraude, obligée de relancer pour avoir des nouvelles, puis on essaie de vous faire dire que c’est de votre faute. Conseillère qui ne donne aucune solution ni aucun recours et se contente de vous accuser de négligence, Lamentable.

Rien à dire une banque au top un conseiller très professionnel

Excellent accueil et serviable 👏 J'ai eu besoin d'imprimer des documents importants venant d une autre agence. Les personnes de la réception m'ont rendu ce service très gentiment et instantanément Je conseille vivement cette agence

Personnel ne voulant pas travailler

Agence fantôme, ne répondent jamais au téléphone. Ce doit être la seule agence bancaire au monde ou on tombe directement sur une messagerie non personnalisée...

Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage. Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble. Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds.