Les Banques autour de moi

j’ai récemment transféré mes comptes personnels puis profession avec l’ancien Crédit du Nord d’Issy, je suis pleinement satisfait par ma conseillère ainsi que sa direction. L’équipe est réactive et toujours souriante je recommande

Expérience désastreuse la directrice de cette agence. En effet, ma compagne, qui a ses comptes ici depuis des années, y a déposé un chèque de son employeur. Elle a reçu un message d'information sur son espace personnel, indiquant que le chèque avait été bloqué, le temps qu'il soit vérifié. Les conseillers, qui trouvent aisément son contact téléphonique lorsqu'ils ont besoin de lui soumettre des offres dont elle n'a pas besoin, n'ont pas jugé bon de la contacter pour l'en informer de vive voix, et ma compagne n'a donc vu le message, que plusieurs jours après l'avoir reçu. Malgré le fait que le montant du chèque figurait pourtant sur son compte, ma compagne s'est retrouvée à découvert (autorisé pourtant) et s'est vue sanctionnée de frais pour chaque opération bancaire, et ce jusqu'à confirmation de la vérification du chèque (6 opérations). Ma compagne a alors eu un échange téléphonique avec la directrice de l'agence, afin de comprendre la situation, et de trouver une solution quant au problème rencontré La directrice a été extrêmement désagréable, désobligeante et pédante, ne voulant rien savoir sur la situation rencontrée. Sur un ton accusateur et arrogant, elle a en effet renvoyée ma compagne à sa responsabilité de consulter ses messages, et de contacter l'agence. Ma compagne est en pleine réflexion de changement de banque, du fait de l'accueil antipathique de la directrice, et de leur échange calamiteux.

Agence internationale : les services ne sont pas du tout à la hauteur, très mauvaise communication avec le conseiller. Le conseiller qui laisse entendre que le problème peut être résolu et ne donne pas suite... pour apprendre quelque mois après que finalement il n'était pas du tout résolu et que le compte sera fermé ! Autant d'utiliser une banque en ligne où on suit soit-même ses compte et on ne paie pas de frais exagérés !

Fuiez cette agence !! Conseillère qui ne connaît pas la politesse , qui a un air narquois lorsqu'elle vous dit " je ne vous donnerais pas votre argent" Relation clientèle zéro. Étant là à 10h45 , la conseillere étant occupée avec qqln devant moi ,j'en profite pour retirer de l'argent au distributeur. Lorsque vient mon tour, je lui explique qu'elle a dut recevoir un mail de ma banque qui ne se trouve pas dans la région car je n'ai jamais fais le changement lors de mon déménagement il y a 10 ans, pour retirer le reste de la somme que j'ai besoin. Et la , elle me réponds d'un air arrogant, "je ne peux pas il est 11h02 vous aviez jusque 11h" je lui explique que j'ai a tous prix besoin de cet argent et elle me réponds " et bien il va falloir repasser demain". Elle a rajouté " vous n'êtes pas d'ici, c'est comme ca" J'ai eu beau lui expliquer que ça faisait 10 ans que j'habitais la région, elle n'a rien voulu savoir ... et j'ai eu beau lui dire que nous étions là depuis 10h45 , la seule réponse que j'ai eu " il est 11h02. Je comptais faire le changement de mes comptes dans cette agence , et ben ça ne sera pas le cas !!!

Agence a éviter à tout prix!!!

Je tiens à féliciter tout particulièrement 2 conseillers, à savoir, Madame Agnès Ohana ainsi que Monsieur Kurul. Tous 2 ont été d'une aide précieuse dans mes diverses démarches bancaires. A noter à l'attention de la Direction de BNP Paribas la bien mauvaise idée de fermer l'agence plusieurs jours par semaine, cela peut-être dans certains cas pénalisant.

Je suis chez cette banque depuis une quinzaine d'années. J'ai toujours été bien accompagnée par tous mes conseillers, en tant qu'étudiante mais aussi en tant qu'auto-entrepreneur. Ma conseillère actuelle, madame FAGET a toujours été de bon conseil et surtout d'une grande aide au fil des années. Elle est toujours joignable, serviable et bienveillante. Je vous recommande vivement cette banque!

Excellente équipe et toujours souriante, accueil chaleureux, toujours bien servis. Je recommande cette banque.

Bonjour, Super conseillé pour les pro, perso également, on recommande vivement !!! Julie et Baptiste

Accueil chaleureux, agence au top ! Je recommande vivement !

La conseillère, Mme Cheron, a traité le problème avec efficacité . Merci beaucoup

Très bien, personnel accueillant, il y a des automates pour les opérations courantes, le personnel est là pour les rdv.