Le professionnalisme et la réactivité de la directrice d'agence de Meylan sont hors pair. Elle possède une grande capacité d'écoute pour apporter des solutions. Merci infiniment.
(Traduit par Google) Fermé pendant la pause déjeuner, service assez lent. Ce n’est pas un problème de guichetier mais un processus archaïque. Prend une éternité pour chaque client. Un seul caissier la plupart du temps. L'entrée de la banque est à l'arrière. Il y a aussi un grand parking.
(Avis d'origine)
Close during lunch break, service quite slow. Not teller issue but process archaic. Takes for ever for each customer. Only one teller most of the time. Entrance of bank is at back. There is a large parking also.
Un service client catastrophique que tu sois dans un problème sérieux ou non personne ne répond que ça soit le standard, la directrice ou le directeur adjoint. C'est une banque fantôme. Plus d'une journée pour recevoir une réponse par mail. Pour les gens qui ont besoin d'un service rapide faite demi-tour. cela fait une semaine que j'appelle au moins une fois tous les jours et je viens d'appeler une dizaine de fois un samedi matin et aucune réponse. Service client calamiteux.
Nouveau client au Credit Mutuel, je recommande à 200%.
Au delà de la qualité de l'accueil, ma conseillére à fait une chose extraordinaire: Elle a prit le temps. Le temps de m'ecouter, deme comprendre. Le temps de me conseiller et de me guider.
Merci pour la qualité de service qui me rappelle à quel point je suis heureux d'avoir rejoins le credit Mutuel.