très mauvaise expérience
Le consultant en discrimination raciale a annulé la carte sans autorisation sans même le dire, et il n'y a eu aucune excuse par la suite. D'autres étaient négligents, une carte a été envoyée à la mauvaise adresse quatre fois et le service était incroyablement médiocre.
Je ne recommanderais à personne de venir dans cette banque
"Vous avez le droit de soûler tout le monde avec votre projet".... Le voisinage a bien compris que vous aviez bien assimilé votre slogan puisque vous vous permettez de faire du bruit jours et nuits et encore plus la nuit du Jeudi 25/02/21... De la lumière et une clim actionnées pour des bureaux vide. Vous êtes une banque mais sûrement pas citoyenne.
Banquier toujours en vacances, distributeur extérieur régulièrement en panne ! Que dire de plus ! Si vous avez un problème de compte demerdez vous ! Désolé du terme mais c’est pourtant le cas !
Depuis que le crédit du Nord a Bully-les-Mines est fermé j ai pas eu le choix de me tourner sur celui de lievin mais une fois que la sg est arrivée entre temps j ai changée de banque et a ce jour je vais fermer les comptes qui ne servent plus à rien car il me prennent 10e par mois
catastrophique .... pas de réponse à nos mails et demandes alors que nous avons effectué un prêt immobilier. Une première conseillère avait oublié notre dossier dans un placard, prolongeant ainsi nos délais d'obtention de crédit. Une autre personne est alors arrivé pour prendre la suite. Une fois le crédit signé ... plus de nouvelle malgré nos relances.
Client de longue date je constate une dégradation totale de la relation client que ce soit par téléphone en face à face ou même aux mails qui restent sans réponse.
Extrêmement déçu.