Les Banques autour de moi

Suite au vol de ma CB, j'ai eu affaire à Nacema qui m'a été d'une grande aide, en plus d'être agréable. Merci à elle pour la résolution de mon problème.

Client et suis venue pour des renseignements , merci beaucoup

Agence très sympathique

Ma conseillère Gwendoline Borel est à l’écoute de mes besoins et réactive à mes demandes. Je recommande la conseillère professionnelle de cette agence.

il est presque impossible de les contacter, lorsque vous réussissez à les joindre et à prendre rendez-vous, ils n'appellent pas, vous envoyez des messages, ils ne répondent pas. nous avons un mauvais conseiller, nous avons demandé à deux reprises d'avoir un autre conseiller, ils refusent.

Merci à ma nouvelle conseillère Laura Tondi qui m'a reçue alors que je m etais trompée de jour😉.

Merci à Mr Wilson Kali pour son professionnalisme, pour son écoute, ça joie continue sur cette voie, restait comme vous êtes.

Service de qualité, équipe hyper active et agréable.

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

La conseillère patiente et très professionnelle m'a permis de résoudre ma difficulté. Je suis très satisfait

Nouvelle atmosphère très positive au sein de cette agence. Bravo pour le travail accompli!

Digne d'un film à suspens, de nombreux rebondissements pour des opérations pourtant simple. S'il vous plaît, trouvez mieux comme banque ! Ou tout du moins ne la prenait jamais en banque principale.