Merci à Mme DEGAN pour son écoute, sa réactivité ainsi que de sa bienveillance. Ravie d’être soutenue par une personne à la fois humaine et professionnelle.
Je recommande sans réserve !
Tellement désagréable !!! J’avais un rdv que j’attendais depuis un moment j’arrive même pas de bonjour j’ai même pas le temp de respirer qu’on me demande tout de suite si j’ai tout les papier combien je touche ils ont trouver toute les excuse pour pas me prendre au rdv ! Alors que c’était très important ! L’accueille a vomir !
Merci à Houda Benzaidan qui a été à l’ecoute et a trouvé une solution à mes problèmes. Elle a été très gentille, toujours souriante et m’a énormément facilité les démarches. Très compétente, avec une vraie conscience de travail. J’ai rarement vu une conseillère comme ça. 👌🏽
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.