Bonjour j'ai appelé la banque tijari Wafa bank au moins 5 aucune réponse par contre j'ai appelé d'autres banques françaises ils ont décroché donc quelle note vous lui donnez
Un grand merci à cette agence en particulier à Mme Bollard, qui sait être à l'écoute des ses clients et surtout toujours réactive dans son suivi et sa disponibilité.... c'est tellement rare de nos jours.
Je recommande les yeux fermé
Encore merci
J’ai quitté cette agence avec mon épouse au vu du peu de considération de la clientèle. Un conseiller qui change tous les quatre matins, aucune réponse aux e-mails ni aux appels téléphoniques…la moindre demande d’information devient un vrai casse-tête ! Nous estimons être des clients sans difficulté particulière et on ne sollicite que très rarement notre agence…Nous avons pu changer d’agence CE où la considération a l’air d’être au rendez-vous à ce jour. Prenez-en de la graine.
Un bel avis pour remercier Nathalie (conseillère pro) pour son travail, j'adore son éthique et sa façon de travailler, transparence sur l'actualité, les soucis.... Merci Nathalie pour ton professionnalisme 😊😊
Aucun service client quand j'étais déjà client
j'ai perdu mes relevés de compte qui été clos. Impossible d' obtenir une réponse d'un service pour pouvoir les obtenir de nouveau.
Le service client traite que les clients pas les anciens et impossible d'obtenir les relevés ou de parler à un agent...
J'avais aussi voulu faire une demande de crédit quand j'étais client... c'est un scann automatique de vos revenus qui se fait sans intervention humaine... celui ci avait trouvé 420€ par mois alors que j'étais à 4 fois le SMIC...
Rien ne vaut une banque traditionnelle.
fuyez cette banque car au moindre problème tout est un véritable parcours épuisant.