Les Banques autour de moi

Personnel un peu surchargé, mais qui peut se montrer efficace une fois le dossier pris en main par l'équipe de responsables d'agence;

Personnel très aidant et souriant. Laëtitia m a accompagné dans chaque étape de mon projet avec un grand professionnalisme Merci.

FUYEZ! On m'a refusé un dépôt d'espèces qui m'a été accepté 10 minutes plus tard dans une autre agence... La conseillère blonde devrait peut être songer a une reconversion, peut être même une formation dans le relationnel client.

depuis plusieurs mois au sein de cette banque, que de problèmes, des échéances de prêt prélever avec un montant erroné. Réponse du directeur je n'ai pas la réponse a vous donner cela fais quand même 2 mois que nous attendons..je pense qu'il faut changer une partie de l'équipe. aucun suivi aucune réponses je déconseille fortement cette agence. Coté professionnel à éviter fortement. dommage que l'on soi obligé de mettre une pauvre étoile et pas 0

Bravo pour cette belle agence rénovée ! Personnel aimable et de qualité je recommande

Super service, nous avons été reçu par le directeur de l’agence qui nous a bien accueillis et à su répondre à l’ensemble de nos questions.

Très bon accueil très bon service Merci attijariwafabank

Grace a l'amabilité , la gentillesse et a l'aide précieuse de la Dame au guichet , j'ai pu réaliser un virement via mon smartphone , je suis client CE dans le Rhône, et cette Dame a pris tout le tps nécessaire pour m'expliquer la marche à suivre . Merci beaucoup

Très bonne accueil à l écoute et d une efficacité redoutable, je recommande vivement madame touabi .

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Très bon accueil et conseils.

Une agence avec des conseillers à l'écoute de leurs clients, ça fait du bien ! Jai été très bien conseillée et je vous en remercie !