Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fais catastrophe
Tout d'abord, j'ai été informé que quelqu'un de votre équipe me rappellerait dans les deux semaines pour discuter de mes questions. Cependant, après deux semaines complètes, je n'ai reçu aucun appel ni aucune communication de la part de mes conseillers. Cette attente prolongée est inacceptable et a eu un impact négatif sur ma confiance envers votre institution.
De plus, lorsque j'ai finalement réussi à joindre un de vos conseillers, j'ai été choqué par l'attitude arrogante et désintéressée dont j'ai fait l'objet. Au lieu d'écouter mes préoccupations et de chercher des solutions, j'ai été informé de manière désinvolte que je pouvais partir si je n'étais pas satisfait de vos services. Cette réponse manque totalement de professionnalisme et de considération envers un client fidèle.
En tant que client, je m'attends à être traité avec respect et à recevoir une assistance efficace lorsque j'ai besoin d'aide. Malheureusement, cette expérience a été tout le contraire. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Je suis ouvert à la résolution de ces problèmes de manière constructive, mais je vous encourage également à revoir en profondeur votre approche du service à la clientèle.
Client depuis "Avril 1989" ça va !!👍 malgré que...........
Fidèle à mon agence Paris 07
Saint Dominique ""
tous mes assurances à LCL Saint Dominique ....
👍👍👍 ✨✨✨✨
Mon conseiller MR GG 👍
et à l'écoute
Je compte rester encore une centaine d'années voir plus 🤣🤣
André de Paris 🇲🇫
Suite à notre entretien avec M.Giordano, je pars de la banque ravie! Enfin! Il a été à l’écoute et très efficace, en effet en deux rdv notre projet a été ficelé d’une main de maître.
Je recommande vivement ce conseiller et cette agence.
Client du Crédit du Nord je suis mécontent depuis la fusion avec la société générale bcp de bugs le personnel dont ma conseillère financière se foutent royalement de la clientèle et ont tendance à nous prendre pour imbéciles (ex crédit du Nord Haubourdin)
Seulement par tel ,car je me trouve a l'étranger, pour le moment je n'ais pas a me plaindre, comme certains ,dont je viens de lire les commentaires,l'avenir me dira , mais pour l'instant ,tout va a peut prêt bien,je souhaite que cela dure, je pourrais mieux juger, si j'ai une ou des demandes a effectuer,
Cette agence est super bien !
Amélie brasseur qui est ma conseillère pro est au top. Elle a su m’orienter sur les bons choix et tout ce que je demande est fait rapidement avec du sérieux !
Cette agence est super ! Mon conseiller Monsieur Pamart est de très bon conseil, efficace et toujours avec le sourire ! Bonne continuation à toute l'équipe de Roost-Warendin !