Les Banques autour de moi

J’ai un suivi par Mme Ben Sahra rigoureux. Elle répond avec diligence et est à l’écoute.

Agence à fuir . Ne pensez pas que sa localisation en plein centre ville de Nice soit de bon augure . A l'inverse, on ne peut que constater un accueil déplorable et des machines en panne. N'imaginez meme pas être renseigné on vous répond que vous serez recontacté mais ne vous attendez pas à obtenir un retour ! On se demande même si c'est de l'incompétence ou du je m'en foutisme tellement le personnel de cette agence est désagréable.

Impossible de joindre quelqu'un, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour qu'ensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.

Victime d'un hameçonnage par Sms puis Whatsapp ( "Papa stp, j'ai perdu mon smartphone, peux-tu régler une facture urgente ?"), j'ai effectué un virement de 1.200 € sur un compte bancaire d'escrocs. Rapidement mis en débit sur mon relevé bancaire. Au même moment , Sandrine D.N. la directrice de Banque Populaire Choisy-Thiais, m'a téléphoné et m'a communiqué l'anomalie et le risque d'escroquerie. Elle a fait annuler le prélèvement. Je lui tire mon chapeau pour sa réactivité et sa bienveillance. Je profite de la rédaction de mon commentaire pour saluer Monsieur Philippe A. qui en 2016, en un temps record et très aimablement, m'a consenti un prêt sur 9 ans à 1% hors assurance, pour l'achat de notre appartement. Moi, ma Banque Populaire, j'aime beaucoup !

Très satisfait de mon conseiller M. Thomas, toujours de bons conseils.

trs content ,je dus ckuent a avignon et je suus servi a montpellier

Très bonne prise en charge et réactivité de l'ensemble des conseillers.

Agence au top, si vous souhaitez un banquier compétant qui vous suit à la perfection n'hésitez pas à contacter Monsieur Deghaye , je suis totalement satisfait de ses services, un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande

Bien

C'est une très bonne agence, je recommande M. TESSIER qui est très a l'écoute de ses clients ainsi que M.LESEUR. je ne comprend pas les avis négatifs pour cette agence? A mon avis il y a eu un changement de personnel entre temps car pour moi l'agence est très bien.

Madame rokieta,conseillère disponible,professionnelle qui répond systématiquement à mes attentes

Service et accueil parfaits de la part de Laurence !