Les Banques autour de moi

Super conseiller merci pour votre professionnalisme

J'ai été reçu par madame Levy car je voulais des renseignements sur plusieurs produits de la BNP je me suis trouvé en face d'une personne très professionnelle à l'écoute du client donnant toutes les informations nécessaires aux questions posées.Tres consciencieuse.

Très bien

J'ai été reçue ce jour par Madame Tondi Laura. Très accueillante et très professionnelle elle a été très compétente concernant la gestion de mon compte. Virginie Pouillard

Conseillers toujours l'écoute. Merci à Fiona pour m avoir aide dans mes démarches avec l application du crédit mutuel.

Une expérience agréable et efficace renouvelée à chaque rendez-vous avec mon conseiller . je tiens a vous complimenter pour le professionnalisme de Mr GIORDANO Yohann Ce conseiller est vraiment a l’écoute et surtout très compétent ,quelque soit le service : il est toujours au TOP !!! ,agréable, patient et prend le temps de m'expliquer. Bravo.Vous avez un conseiller fort dans son domaine. Avec mes remerciements et ma satisfaction je parle beaucoup de votre agence est surtout de mon conseiller

Super accueil équipe sympathique a conseillé

Une banque très mal organisé ?? Des services très nul en réalité on espérions un jour va être mieux

Bon conseil et réactivité

Client chez eux depuis des années, ils m’ont accompagné sur mon projet immobilier locatif, et sont réactifs en cas de demande. Je recommande vivement, n’étant plus domicilié sur Vaureal, je ne compte pas faire le changement de domiciliation car satisfait du service client.

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

Etablissement bancaire catastrophique , pas de conseiller disponible, sinon incompétent, Directrice à la hauteur de son agence nulle !!! A fuir si vous pouvez