Cliente depuis un mois et je n’ai même pas accès à mon comptes et mes services. Une agence là où on devrait faire le travail des conseillers: se déplacer pour demander ses identifiants après ouverture de compte parce que vous n’allez presque rien recevoir automatiquement comme c’est le cas chez les autres banques. Un conseiller qui ne répond jamais à la messagerie de l’application.
Je regrette avoir ouvert mon compte ici.
Service médiocre.
J'ai toujours été dans cette banque, mais lors de la création de mon entreprise, je voulais changer de Banque car je ne voulais pas tous mes comptes au meme endroit. Mme. Sabiki m'a convaincu de rester. Ensuite j'ai eu droit à un service extraordinaire. Le plus important pour moi en tant que chef d'entreprise est la confiance mutuelle entre mon gestionnaire et moi. Je recommande vivement cette Banque et surtout Mme. Sabiki.
Equipe dynamique, souriante, à l'écoute, très professionnelle, et des solutions adaptées, un menu sur le site très bien monté : Bravo et merci ! Je le recommande, même aux grincheux 😁.
Incompétence totale, délais très longs (plusieurs mois pour une simple opération) et nécessité de leur passer plusieurs coups de fils pour faire avancer les choses.