Je suis très satisfait de Ma conseillère Mme Manette, elle est accueillante, souriante et toujours de bon conseil. Je recommande cette agence, 20 ans que je suis client et le relationnel est présent avec cette banque.
Cette agence est extrêmement bien gérée, peut-être que cela est du à l'arrivée récente d'un nouveau directeur (moins de 2 ans je crois).
En tout cas, j'y suis depuis quelques mois et suis très satisfait du personnel présent dans cette agence. Accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez-vous, et ce, à chacun de mes passages. Une petite mention spéciale à Monsieur SMAOUI!!!
Malgré certaines difficultés portant sur notre dossier, Madame Cula a su être à l'écoute de nos remarques pour répondre entièrement à nos attentes.
Qui plus est, nous avons apprécié sa réactivité sur certains points moins compliqués.
Des conseillers qui ne rappellent même pas leurs clients malgré plusieurs messages laissés, qui laissent trainer les dossiers dans la longueur .... Une galère !!!
FUYEZ ! Aucunes réponses aux mails, vous patientez au téléphone plus de 45 minutes en espérant avoir un conseiller qui ne répondra jamais ! De plus conseiller inexistant une fois l'ouverture du livret ou tout autre compte...