BNP Victor Hugo à Nice. C'est rare que je laisse des avis positifs mais je tiens particulièrement à féliciter ma conseillère Mme BEN SAHRA pour sa réactivité que ce soit par tél ou par mail, sa disponibilité même sans prise de rendez-vous, sa bienveillance, ses conseils pour la bonne gestion de mes comptes et surtout son accueil chaleureux à chaque fois que je viens à la banque. Si seulement il pouvait y avoir plus de conseillers comme elle, le monde s'en porterait mieux.
Rapidité, professionnalisme, efficacité, sympathie, honnêteté : BRAVO MR PEREIRA ! Un conseiller unique en son genre, une pépite comme on en trouve plus de nos jours.
Et une mention spéciale pour l’accueil sympathique des autres conseillers
Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..."
Pire que du service public...
Je suis consterné par cette incompétence
(une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)
De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(
Aprés avoir fait le tour des banques, LA Banque Populaire du Sud est la banque qui me correspond: une équipe dynamique et réactive qui saura vous écouter. Une mention spéciale à Mr Thibaut CAYUELA, un conseiller au top!!
Client depuis des decennies de la SG et de cette agence depuis quelques années, plus de 40 messages échangées sur un accord pris avec l interlocutrice avec laquelle j avais négocié les conditions d un pret.. N assume pas en évoquant que celle ci n est plus dans les éffectifs, pas un appel ni de la conseillere ni d un responsable, je comprends mieux l essor des banques en ligne que je vais rejoindre