Personnel très désagréable, pas du tout à l'écoute et incompétents. Une banque installée en France mais avec un service purement marocain malheureusement . à éviter
Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.
Digne d'un film à suspens, de nombreux rebondissements pour des opérations pourtant simple. S'il vous plaît, trouvez mieux comme banque ! Ou tout du moins ne la prenait jamais en banque principale.
(Traduit par Google) J'aimerais remercier M. Antoine Burlet, mon conseiller clientèle, pour son aide, son attitude toujours positive et sa réponse à toutes mes questions !
(Avis d'origine)
I'd like to thank Mr. Antoine Burlet, my conseiller clientèle, for his help, always positive attitude and answering all my questions!
(Traduit par Google) Fermé pendant la pause déjeuner, service assez lent. Ce n’est pas un problème de guichetier mais un processus archaïque. Prend une éternité pour chaque client. Un seul caissier la plupart du temps. L'entrée de la banque est à l'arrière. Il y a aussi un grand parking.
(Avis d'origine)
Close during lunch break, service quite slow. Not teller issue but process archaic. Takes for ever for each customer. Only one teller most of the time. Entrance of bank is at back. There is a large parking also.