Les Banques autour de moi

Merci à la conseillère très agréable et patiente à l'accueil du BICS de Villejuif.

Agence très conviviale et les 2 conseillers sur place sont très compétents et accueillants.

Edit : encore fermé exceptionnellement, pénible... ---- Inadmissible les horaires qui change à votre guise. Ne pas se plaindre si on va à d'autres bureaux de postes ensuite et que l'activité baisse. Du coup expédition via Mondial Relay ce jour comme vous êtes fermé sans avoir prévenu.

Bonne équipe

Je voudrais remercier tout particulièrement Madame Clarico , qui fait partie de l’agence de Vauréal, et qui a su par son professionnalisme, et ces bon conseils Être à la hauteur de mes attentes. j’ai changé de banque pour venir à la Société Générale et je ne le regrette pas. merci . Cyndi

Excellente conseillère Mme Délia. A l'écoute, bienveillante et professionelle. Pour ma part une belle expérience. Je la recommande.

Bonjour, impossible de déposer de l'argent liquide dans le DAB uniquement les pièces. Bien dommage.

Merci à Mme. Pardonche pour sa patience et son écoute.

Tout est parfait : L' Accueil et les conseils bancaires. Très contente de cet entretien. Merci beaucoup.

incompétence générale, aucun suivi, aucun interlocuteur....EVITEZ ABSOLUMENT

Depuis quelques mois et l'arrivée d'un nouveau conseiller, rien ne va!!! Après plusieurs messages laissés soit par téléphone soit par mail, le conseiller ne me recontacte pas, alors que je lui avais demandé d'effectuer des changements sur mes comptes (plusieurs mois auparavant) et ceux de mes enfants, rien n'avait été fait! Il y a 15 jours, CB Visa classique démagnétisée coup de fil à l'agence qui me dit commander une nouvelle carte, hors 8 jours après rien. Je découvre en fait qu'elle n'est toujours pas en commande, car une signature électronique est en attente sur mon application. SURPRISE!!! La notification dit que suite à mon entretien avec mon conseiller et afin de valider l'envoi de la CB VISA PREMIER, je dois signer mon nouveau contrat Jazz. - Questions: 1 quel entretien ai-je eu? Aucun, pas un appel pour me proposer ce changement de gamme ou me faire part d'une éventuelle promotion, voire même d'un geste commercial après 35 ans de fidélité. 2 Qu'est ce qui l'autorise à prendre ce genre de liberté? Samedi 29 mai 2021, je me suis donc rendue à l'agence pour effectuer un retrait exceptionnel de 150€ histoire de tenir jusqu'à l'arriver de ma nouvelle carte (j'ai des enfants à nourrir). Là aussi, EXTRAORDINAIRE la jeune femme de l'accueil me répond de but en blanc nous ne donnons pas d'espèces!! Par chance et avant que la moutarde ne me monte au nez , le directeur qui se tenait près d'elle a eu la présence d'esprit de me demander dans quel agence se trouvait mon compte, je lui ai répondu "ici même et votre service client m'a dit que vous étiez habilité à répondre à ce genre de demande exceptionnel dès lors que vous étiez équipés d'un distributeur". Il a répondu " je vais voir ce que je peux faire" et après 10 minutes d'attente, j'ai pu obtenir mon argent, oui je dis MON car il s'agit bien du mien, mais quel parcours du combattant! Une étoile car on ne peut faire autrement, mais ça n'en mérite aucune. -

Pendant plusieurs années, M.Carton a été mon conseiller à la banque populaire de Malo les bains. J’ai vécu son départ vers un autre poste sur Calais avec un peu de tristesse. J’ai apprécié en effet son écoute attentive et ses conseils pertinents, et puis, ce qui est une qualité rare, sa réactivité. J’ai toujours obtenu une réponse à mes questions dans la journée même, soit par écrit, soit même oralement avec un coup de fil. Pendant toutes ces années, nous avons tissés des liens amicaux qui sont un bien considérable dans un monde où la violence est si présente dans les relations humaines. A tel point que nous continuons, alors que M.Carton n’est plus mon conseiller, à nous contacter de temps à autre. Je voudrais remercier M.Carton pour son professionnalisme et aussi pour son humanisme. M.Carton est une belle personne et j’espère que ses supérieurs hiérarchiques en ont conscience.