Les Banques autour de moi

Ma conseillère Gwendoline Borel est à l’écoute de mes besoins et réactive à mes demandes. Je recommande la conseillère professionnelle de cette agence.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Personnel sympathique, rien à dire

Service catastrophique agence fermée depuis plus de deux semaines porte clause aucune indication les clients sont laissés sur le carreau, rdv pris annulé sans prévenir, on paie pour un service qui n’est nullement rendu depuis la fusion crédit du nord avec SG c’est devenu du n’importe quoi à fuir .

Toujours à l'écoute et disponible

Conseillère à l écoute et professionnelle pour Mme Nemes et Mme Pardonche

Mon père client depuis 50 ans, impossible d avoir un rendez vous ni la politesse d être rappeler cela fais depuis plus de 1 mois que nous attendons et sommes balader entre vos services qui par contre ne sont pas avare de condescendance et de mépris

Banque à fuir !!! Professionnel avec 3 sociétés depuis plus de 12 ans dans cette banque. Depuis le fusion avec le crédit du nord , cette banque est une blague . Tout d'abord le conseiller professionnel Mr brouwez qui fait traîner le dossier depuis 9 mois pour un simple crédit terrain. Ne réponds pas au mails , au téléphone. Obligé de se déplacer 4 fois pour au final toujours aucune réponse. Clairement de l'incompétence, aucun respect du client du conseiller professionnel au directeur que j'ai rencontré pour évoquer mes différents problèmes. Il devait me rappeler très rapidement, 1 mois après j'attends toujours son appel.... J'appel donc le service client pour exprimer mon mécontentement, je devais être rappelé très rapidement, vous connaissez la suite... Le must , ai d'attendre environ 30 minutes a 1 heure a chaque fois a l'accueil. Pendant ce temps d'attente digne d'une file d'attente a Eurodisney, je prends le temps de discuter avec des clients, tous extrêmement déçu.... Bref si vous voulez éviter de perdre votre temps et de vous arracher les cheveux avec une banque d'incompétents qui n'a aucune considération pour ses clients, je vous invite a faire 200 mètres et d'aller au CIC , une vraie banque avec des vrais conseillers.

La meilleure des banques! Pourtant je suis pas un exemple sur la gestion de mes comptes! Le personnel est super sympa, humain, compréhensif. Je ne les quitterai jamais! Une équipe agréable et vraiment à l’écoute! J’ai confiance qu’en eux! Les transferts sont ultra rapides, pendant que certains mettent des semaines! En cas de galère ils gèrent... bravo! Pour une banque c’est le top!

Très bon accueil de ma conseillère agence d’harfleur accueillante je recommande cette agence

Rdv téléphonique avec Mr Belvédère au top.

(Traduit par Google) il n'y a plus de bureau (Avis d'origine) ya no hay oficina