Les Banques autour de moi

4 rendez-vous téléphoniques pris via l'application, aucun honoré. Agence jamais joignable par téléphone, on tombe quasi directement sur la ligne du service client, qui lui, essaie de faire de son mieux et tente toujours de nous aider.

Nouvelle conseillère Madame Tondi Laura. Très professionnelle et très réactive sur les nouveaux dossiers , je recommande vivement !

Très belle accueil je recommande fortement, une équipe à l’écoute qui conseil au mieux ses clients, franchement chapeaux.

Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre. Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.

Nous avons été dans cette agence pour une demande de prêt immobilier Nous avons été particulièrement bien reçus. Personnel compétent, professionnel et disponible

Accueil vraiment sympa avec les clients. Les conseillers très investies et a l'écoute. Je recommande vraiment cette agence .

Accueil chaleureux. J'ai apprécié le professionnalisme de Mme Peyre, conseillère client. Je recommande la société générale

J’ai rien à dire de crédit agricole , tous les conseillers (ères ) sont à l’écoute , ils sont au top

Très content de la caisse d’épargne avec une conseillère à l’écoute je conseil fortement !

Injoignable. Les mails et messages vocaux restent sans réponse... Très difficile quand on est loin.

Fidèle Client depuis 10ans, malheureusement depuis 2023 le service c'est fortement dégradé. L'arrivée du chatbot, la dégradation du niveau des conseiller clientèle, la complexité à repondre à nos demandes je vous déconseille fortement de souscrire à Boursorama et ce n'est pas faute de l'avoir recommandé à plusieurs amis il y a quelques années. Elle n'a plus aucune qualité de service vous pouvez passer votre chemin.

J'ai un peu de mal à comprendre tous ces avis négatifs. Je suis chez Bourso depuis presque 10 ans et je n'ai jamais eu aucun problème, Dans les points positifs : - payé 0 en 10 ans - virement immédiat partout - une fois j'ai fait une boulette sur un chèque de banque tout est rentré dans l'ordre directement - appli mobile très bien (même loin d'un Revolut) Les points négatifs qui ne me permettent pas de mettre 5 : - où est passé le SAV des débuts ??? Difficile d'avoir accès à un conseiller et personne ne répond aux mails. Vrai regression à ce niveau. - gestion pilotée de l'AV à FUIRE ! Personnelement je met tout en monétaire + tracker cac40 ça suffit. Voici mon code perso de parainage si ça vous intéresse : ANMA2715