Une équipe pouvant démontrer que la digitalisation ne pourra jamais totalement remplacer l’humain , son professionnalisme et sa spontanéité …
Pour ceux ou celles qui recherchent une agence compétente et multi casquettes , cette agence est faite pour vous , Pierrick , Nicolas et Clémence sauront vous apporter une pleine satisfaction!
Il est très compliqué de joindre son conseiller, cela passe forcément par le service client, qui complique le suivi d'un dossier (type immobilier). Les dates promises pour les opérations ne sont pas tenue, sans justification.
Je suis dans cette agence depuis plus de 20ans, j’apprécie beaucoup l’accueil général des conseiller.
Ma conseillère Mme Fauchot est toujours à l’écoute et là
pour me conseiller.
Le montant 600e a été retiré de mon compte par erreur d'un employé de banque. Elle a reconnu son erreur, mais ne s'est pas excusée! Dans les 7 jours, j'attendais un remboursement, mais ils m'ont oublié. Ma visite à la banque s'est terminée par une réponse grossière à moi que je devrais attendre. Aucune période d'attente n'a été indiquée. Une tentative de rendez-vous avec le directeur général a fini par être lancée comme une fille qui est venue vers eux pour demander un énorme prêt. Je demande mon argent aux années 600, une compensation morale et des excuses officielles!
Un grand merci à ma conseillère Mme Machado pour son professionnalisme et son soutien précieux ! Je suis pleinement satisfaite de ses services. Je recommande !
Décevant, je suis très déçu de la conseillère de cette agence que j'ai eu pour une propo. rachat de prêt immo après 3 semaines d'attente pour un rendez-vous pour me dire que je vais rien savoir de plus pendant le rendez-vous ,
qu'elle va faire au plus vite soi demain au pire début semaine prochaine .et là toujours rien après une semaine .😡
Bonjour,
J'ai changé d'établissement depuis peu. Ma conseillère Mme JALLAGEAS est très réactive, disponible et pédagogue. On a le sentiment d'avoir un service et un accompagnement personnalisé ! Merci