Une équipe de choc et un directeur au top.
Je ne suis pas encore client mais je vais bientôt ouvrir mon compte dans cette agence.
Merci à Mme Noamane et mme Laureau pour la qualité des échanges.
A très vite 😃
Nous avons été très bien accueillis par Fiona Layrolle. Bien que nous n'avions pas rendez-vous, elle nous a reçu et nous a conseillé pour nos forfaits téléphone, nous faisant économiser 10 euros par mois. Un grand merci!
Bonjour je suis écœuré de la caisse d'épargne du coteau .ce sont des personnes qui sont malhonnête . Et c'est encore nous qui devons faire des efforts .....
Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !!
Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !!
Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la
Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !!
Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!!
Vraiment inadmissible
Une étoile c’est même trop pour eux.
Les conseillers sont injoignable, vous laissez des documents à l’accueil ils disent ne jamais les avoir reçu.
Une gestion des comptes plus que douteuse.. un compte qui disparaît..
Ils ne savent que se renvoyer la balle entre eux !
Des assurances prélevés à tord et sans la moindre explications.
Virer à moitié du bureau lors d’un rendez vous car c’est la pause déjeuner..
Un grand manque de professionnalisme
J’ai rarement vu des conseillers aussi incompétents !
Un conseil n’y mettez jamais les pieds !!!
Leur nouvelle machine de dépôt est une catastrophe !
Quand elle fonctionne et seulement quand elle fonctionne il n y aucune intimité !
L autre jour je me suis retrouvé derrière un professionnel qui avait énormément de monnaie , j étais mal à l aise pour lui !
C est un appel à la délinquance !
Comment vous dire... Aucun professionalisme ! L'espèce de conseiller pas à l'écoute du client ! D'ailleurs ne me parle pas. Me fait patienter dans le couloir debout ( je suis enceinte) alors qu'il y des chaises dans le bureau !
Au final je repars bredouille sans vraiment savoir s'il a compris ma requête.
Banque à éviter !! Quel regret d'être aller à la société Générale !!!!!!!!!!!