Impossible à avoir au téléphone. Des fois ça décroche mais l'agent laisse le combiné et j'entends la conversation privé de clients et l'agent. En terme de confidentialité c'est pas top. Plus 1h pour avoir quelqu'un juste annuler un rendez-vous ça fait beaucoup je trouve.
Mise à jour : J'ai appris la raison pour laquelle ils décrochent et ne parle pas. C'est pour ne pas être mal noté pour le taux de prise d'appel. Donc ils trichent avec leurs direction.
Agence très réactive, mme Allesiardo est très dévouée pour répondre à la demande avec son équipe sympathique Jessica et Claudine , de la part de monsieur Faverjon
En tant que pro j'ai changé de banque pour venir à la société générale et franchement je suis à 100% satisfait !!!
Réactif, à l'écoute, professionnel, bref que du positif