Agence bancaire indigne. Les employés de l'accueil prônent eux-mêmes le recours à Internet ou à l'application mobile. Perspicace...ou comment scier la branche sur laquelle tu es assis...Ces derniers comme les stagiaires sont ultras désagréables et pas rendant service pour deux sous (paradoxal pour une banque^^)...On nous incite à recourir aux automates et autres dont les 3/4 sont en panne une fois sur deux...
BNP, la banque d'un monde qui change...oui effectivement, mais pas dans le bon sens...
Banque qui décroché au téléphone 1 fois sur 10.
Frais de découvert malgré l'autorisation.
Frais en tout genre et explications bref.
On dit qu'on vous rappelle et après plusieurs jour d'attente j'appelle et on me dis que mon conseiller ne m'a pas rappelé car il est en vacances pour 1 mois, euuuuuuh OK.
Plus d'une fois on m'as dit qu'on allait me rappeller et sa ne ce passe jamais.
Je ne peux que me louer d’avoir changé de banque il y a 4 ans. Toute l’équipe de l’agence est très professionnelle tres aimable et réactive. Mr Lange mon conseillé est non seulement efficace et de bon conseils mais extrêmement sympathique et à l’écoute. Je conseille vivement l’agence Duquesne.
De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(
Je voudrais remercier tout particulièrement Madame Clarico , qui fait partie de l’agence de Vauréal, et qui a su par son professionnalisme, et ces bon conseils Être à la hauteur de mes attentes. j’ai changé de banque pour venir à la Société Générale et je ne le regrette pas.
merci . Cyndi
De pire en pire ! Des commissions d’interventions absolument tous les mois alors que je dispose d’un découvert autorisé où est la logique ??
50 ans que ma famille fait partie de cette banque mais ras le bol désormais
Je suis très satisfaite du travail des conseils et de la rapidité du service de ma conseillère Karine F. depuis des années, très professionnel....je recommande.
J ai eu un problème de carte bancaire que je devais receptionner à la SG de Manosque, ces derniers incompétents ne prennent pas leur recolmandés j'ai fait appel à l accueil de la société générale ce jour pour confirmer que l envoi de ma CB avait été bien effectué par leurs soins et j ai été merveilleusement bien accueillie ce jour par une personne très aimable humaine et compétente qui s est chargé d appeler la poste pour résoudre mon problème elle a deplacé des montagnes pour que je récupère ce recomma'dé dont l agence de Manosque n a pas daigné s occuper . Elle a remué ciel et terre et m a trouvé une solution en s adressant a sa direction pour me sortir de mon problème ...Cette personne a fait preuve de bon sens et d'humanité surtout que ce n' était pas à elle de gérer les choses mais au personnel de Manosque .Je la remercie grandement car elle m a épargner de nouvelles problématiques...Bravo et merci à elle pour son investissement auprès de nous clients .